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医患同心共克病魔

一封感谢信见证温暖历程

本报讯(记者黄伟励)近日,南安市医院普外一区收到患者及其家属送来的一封感谢信,质朴字句背后,是一段医患同心、共渡难关的温暖历程。

此前,65岁的患者洪阿姨因反复排血便备受折磨,辗转多地求医却未见起色,一度陷入绝望与迷茫。听闻南安市医院专家林劲松在微创手术领域的精湛造诣,慕名到院就诊。

初见时,洪阿姨满心焦虑,诉说着病痛与担忧,言语间满是无助。“您别着急,慢慢说,有什么不舒服都告诉我,我们一起想办法。”林劲松柔声宽慰。结合细致问诊与检查结果,林劲松为患者制定了个性化治疗方案:在全麻腔镜下行直肠癌根治术+回肠造口术。沟通方案时,林劲松特意放慢语速,将专业术语化为通俗话语,一句“治疗的每一步,我们都会全程把控,放心就好”,如一颗定心丸,彻底打消了洪阿姨和家人的顾虑,让她安心接受治疗。

“医者仁心这四个字,在这段求医的日子里变得无比具象。”洪阿姨感激地说,医生事事替病人和家属着想,面对患者反复提问,始终耐心细致、不厌其烦,为此写下感谢信表达感激之情。

记者了解到,该院普外一区的护理团队早已将专业融入日常,更将关怀注入点滴。晨间的亲切问候,用药的温柔叮咛,康复的耐心提醒,在寻常言语中,流淌着不寻常的暖意。见洪阿姨术后行动不便,护士主动来到床边,轻握她的手修剪指甲。这双手,托起的是技术,传递的是温度。

洪阿姨的故事,是南安市医院践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影。从诊室里的耐心问诊、手术台前的精准施治,再到病房中的暖心陪伴,全院医护人员始终将专业素养融入诊疗细节,把人文关怀融入日常陪伴,用一言一行诠释着“以患者为中心”的服务理念。未来,南安市医院将继续以精湛医术筑牢健康防线,以温柔初心传递医者温度,护佑南安百姓的生命健康与幸福。

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