本报讯（记者李贵灵通讯员程冬梅黄绿茵）近日，16岁的少女小英（化名）向水头派出所民警送上锦旗表达谢意，原来，在派出所民警的努力下，她的落户问题终于得到了解决。

    小英来自南安市水头镇，坎坷的身世让她的落户问题变得更加棘手。

    2004年，小英母亲从漳州老家来到南安市水头镇一家石材厂打工，并与厂里的一名云南籍男子（姓名等身份信息不详）互生好感，同居后不久，小英母亲发现自己怀孕了。刚怀孕时，这名男子还算热情，但怀孕至七八个月时，他便不辞而别，再也联系不上。

    2005年正月，小英母亲在水头镇朴山村的亲戚家里生下她。两三个月后，同村村民黄某生因没有结婚生育，想要抱养小英，小英母亲则因无力抚养小英，便将女儿送给黄某生抚养。不久，小英母亲返回漳州老家生活，再也没有与女儿联系。

    起初，小英跟着养父黄某生一起生活。后来，黄某生经常外出，小英只得被寄养在黄某生的妹妹黄某花家里。姑姑黄某花心疼这个可怜的女孩，担心小英没有户口，无法享受就学、就业等合法权益。

    2019年10月，黄某花来到南安市公安局水头派出所，向民警寻求帮助，希望尽早为小英办理户口。

    水头派出所立即安排警力展开调查，同时积极联系小英的亲生母亲与小英进行亲子鉴定。谁知，小英母亲已在漳州结婚并向丈夫隐瞒了生育史，因担心现有家庭破裂，便拒绝让小英随其落户的建议。而小英因养父经常外出对其缺乏关爱，也不愿随养父落户。养父与姑姑之间又存在矛盾，都不同意小英随对方落户。

    坎坷的身世加之无处安放的户籍，年幼的小英一时不知所措。在近两年的时间里，民警虽多方协调，但小英始终无法随母亲、养父、姑姑一方落户。

    2021年，水头派出所民警走访了解到，小英已在水头镇一家石材厂上班急需落户。民警结合“我为群众办实事”实践活动，立即将小英的情况向派出所领导及市公安局户政管理大队汇报。户政管理大队马上成立工作专班小组，研究小英落户问题。鉴于小英已年满16周岁，以自己劳动收入为主要生活来源，经研究决定为小英落户在水头镇朴山村村委会地址上，由此解决了小英的落户难题。

    “终于有户口有身份了，感谢民警对我的帮助。”拿到盼望已久的户口簿，小英脸上露出了久违的笑容，这才出现了开头的一幕。