本报讯(记者周海文通讯员傅泓源许国攀)“感谢你们在这么短的时间内帮助我们送上了电,让我们能按计划开业。”近日,源昌集团有限公司将两面锦旗送到南安供电公司,表达谢意。
据悉,今年6月,源昌集团到南安供电公司申请罗东源昌广场、水头源昌酒店业扩新装项目,容量均为9600千伏安且采用双回路供电。“项目计划于10月1日正式开业,如果不能及时送上电,开业的各项工作都将停滞下来,对集团产生重大损失。”源昌集团相关负责人介绍。
南安供电公司获悉客户用电需求后,急企业之所急,第一时间安排营销、运检、调控及供电所等技术人员进行实地勘察对接项目,并根据企业的实际用电需求,制定详细的送电倒排计划,同时主动协助客户推进受电工程建设,最大限度压减工期。“营销部还采用‘预验收’模式,组织对客户工程进行竣工预验收,留足时间让客户完成缺陷整改,优先安排送电计划,确保验收通过后第一时间完成电源搭接。”南安供电公司相关负责人说。
走访服务中,南安供电公司还为企业提供电力设备诊断、安全用电宣讲等服务,保障企业的安全、科学用电。
“受理后,供电公司在不到一个月的时间内,就帮助我们解决了用电难题,同时还送上各项服务,真的很感谢他们。”7月28日,在顺利完成送电后,源昌集团相关负责人激动地表示。
打造良好的营商环境,是促进市场经济保持发展和创新活力的重要保障。南安市委市政府高度重视营商环境改革工作,南安供电公司也将优化电力营商环境列为首要工作。近年来,南安供电公司持续优化电力营商环境工作举措,进一步深化“三零”“三省”服务,提升服务水平,当好美好生活“奉献者”,实现高质量可靠供电;同时统筹各专业力量合力服务客户,主导客户工程送电计划安排,进一步缩短业扩工程配套建设时限,持续推进新时代“双满意”工程落地,助力地方经济发展。


