该案承办法官介绍，国家发展和改革委员会、国家能源局、工业和信息化部、住房和城乡建设部于2016年7月25日发布《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，其中第六条规定：发挥物业服务企业积极作用，在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。

    法官提醒广大市民，在购买新能源汽车之前，一定要先了解清楚自己所在小区是否可以安装充电桩，并牢记安全第一理念。有实际安装需求的业主与物业公司沟通协商后，也要以不影响小区安全秩序和其他业主合法权益为前提，依法向供电部门申报用电需求，经供电部门审批同意后方可安装。另外，随着公共充电基础设施的完善，市民也可以就近找公共充电桩给爱车充电。

    同时法官建议，在国家大力鼓励新能源汽车发展的形势下，物业不能因为对新能源汽车存在认知误区、害怕承担风险等问题，就选择回避，应当统一规划、统一考虑小区的停车位，更好地助力新能源汽车的推广使用。