本报讯（记者李贵灵通讯员黄少翔）“我网购的衣服被快递公司弄丢了，帮我弄一个流程吧。”日前，小玲（化名）在家接到嫂子小芳（化名）的求助，希望帮她转账充值，以成功获得快递丢件的理赔。最后理赔没要到，两人还被骗了42996元。

    17日，正在上班的小芳接到一个陌生电话，自称是快递公司人员，说小芳在淘宝办理退货的衣服在快递途中丢了，快递公司要按照原价赔偿并多赔30元的保险费用，希望小芳加客服QQ进行理赔。

    小芳想到自己确实有一件退货的快递，就加了对方的QQ，并被拉进一个理赔群，群内立即有客服联系小芳。为了教小芳操作流程，对方要求小芳点击QQ中“分享屏幕”的功能，小芳没多想就照做了。按照对方指示点开支付宝并在支付宝贷款29850元。

    起初小芳略有质疑，对方称只是走流程，随后会还款并关闭贷款业务。虽然不太明白，小芳还是将贷到的款项转到自己的银行卡。随后对方又以会归还为由，让小芳将钱转到一张银行卡中，因为小芳转账上限只转了4999元。随后对方又要求小芳加微信，通过微信转账9980元，当时在忙的小芳直接转了账，令她感到奇怪的是微信一直未收款。

    “转错了，那同事没上班，那个钱不能算流程内。你回家后让家里人帮忙走完流程吧。”小芳遂找到自己的小姑子小玲，小玲没多问就同意了。小芳先将自己微信内剩余的1.5万元转给小玲，小玲按流程操作，分别在网上为几个QQ号充值了33997元Q币，又在贷款平台借了4000元继续充值。小芳这时才感觉自己可能被骗了，询问对方却再也没有答复，理赔群也随即解散，她才赶忙报警求助。

    “我当时也有怀疑，但是她一直在和对方语音，没有机会向我解释，我又相信我嫂子，就按照她说的去做了。”小玲事后说道，等她们发现两人的钱都被骗走的时候，为时已晚。