本报讯（记者周海文）“自助办卡、缴费，支持现金、银联、支付宝、微信，就连医保报销、建档、排队取药等也能在这自助一体机上完成！”昨日，前来就诊的市民陈女士对南安市医院自助机系统的升级改造竖起了大拇指。

    为提高患者就诊服务质量，减少患者排队时间，日前南安市医院升级自助缴费机功能，方便群众减少就诊手续的办理。

    以往，初次前往市医院就诊患者，往往需要在收费窗口人工办理

    市民正在扫码支付

    。相关手续及就诊卡，高峰期收费窗口常常排起长龙，让人望而却步。市医院升级自助机设备后，患者无须通过门诊柜台排队办卡或办理相关业务，在自助设备上即可完成办卡、缴费、医保报销、取药排队、预约取号确认、自助预约检查等业务操作。针对初次就诊的医保患者，也可在此自助设备上完成建档手续。

    “为患者提供更多的选择，减少患者排队时间，从而达到提高医疗服务质量的目的。”南安市医院财务科负责人刘江标介绍道，目前市医院共投入30多台自助机，延伸到全院各个病区。该自助机缴费功能已延伸支持通过微信、支付宝的互联网缴费方式。

    此外，在急诊、门诊、住院部收费处，群众也可以在收费窗口使用微信或支付宝，扫描窗口小屏幕二维码进行在线缴费，扫码支付采用动态二维码加密技术，二维码实时刷新，120秒后自动失效，确保支付安全。

    刘江标表示，群众不仅可以在窗口和自助机扫码，也能在市医院微信公众号上进行移动支付。这些便捷的服务得益于市医院于9月底上线的“统一支付平台”。

    那么，就诊完如何退费？“医院也在不断完善退费方式。”刘江标表示，“目前我们所有端口的充值，除微信公众号外，都可以到窗口进行原路退回。我们现在也在和微信公众号的供应商洽谈接口的问题，年底将会实现微信公众号的原路退回”。

    接下来，市医院还将推出诊间结算、护士站结算等便民举措，为患者打造更便捷、人性化的结算服务模式，提供更加优质、便捷的医疗服务。