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一站式就医 让患者少跑腿

市医院启用统一支付与多点结算平台

    市民正在使用自助机缴费。

    本报讯(记者周海文文/图)以后,去南安市医院看病就医,缴费、医保结算等不用长时间排队了!日前,记者从南安市医院获悉,为建设新型智慧医院,将医疗业务与互联网融合,该院上线统一支付平台与多点结算平台,打造“智慧智能”的高品质医疗服务,全方位综合性地提升医院的服务水平和患者就医体验。

    昨日,记者来到南安市医院门诊看到,患者在窗口进行缴费时,打开微信或支付宝扫描窗口小屏幕上的二维码就能实现缴费。

    据悉,统一支付平台能够满足患者便捷缴费、结算和支付的需求,实现便捷支付,提升就医体验。南安市医院相关负责人告诉记者,目前,医院已全面实现窗口一码付,住院腕带付,并同时支持微信、支付宝付款方式。

    住院少跑腿腕带付,是市医院推出的一项便民举措。该负责人告诉记者,患者住院后,院方将会为其打印一个专属手腕带,腕带相当于患者的住院凭证,上面附有患者的住院信息与一个专属二维码,患者只需打开微信或支付宝扫描二维码,确认住院的缴费充值信息后即可进行支付。

    若患者不便进行扫描腕带缴费,也可拍下二维码后交由亲友代为充值。整个充值过程十分简单快速,大大简化了住院缴费流程。

    值得一提的是,市医院还推出多点结算平台,将医院现有的医保结算点从窗口、自助终端拓展到医生工作站、护士工作站,为患者打造便捷、人性化的结算服务模式。

    目前,多点结算平台的应用场景包括诊间结算与床边结算。

    诊间结算,指“边诊疗,边结算”,将结算环节前移至医生工作站,门诊患者在诊室里即可进行就医费用医保结算。床边结算,即结算环节前移至住院护士工作站,住院患者无须病区与窗口往返跑,在病区就可办理住院登记手续办理、充值缴费、出院手续、退预缴金等服务,涵盖医保、银行、微信、支付宝等多种支付渠道,将结算服务前移至病区护士工作站以及患者床旁,真正实现“一站式”无现金结算服务。

    上述负责人介绍,多点结算平台改造完成后,将极大提升医保结算效率与医保结算速度,优化就诊服务流程,减少患者的排队缴费等待时间,改善就诊体验。让数据“多跑路”,让病人“少跑腿”成为现实。

    该负责人表示,医院“统一支付平台”与“多点结算平台”项目正式启动,更进一步推动“互联网+医疗健康”建设,为患者带来全新的就医体验。未来,南安市医院将持续建设智慧医院,利用信息化手段推动院内信息化发展,优化院内就医服务,改善就医环境,实现真正的医疗为民。

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