本报讯(通讯员张妙清 记者赖香珠)“五一”期间,南安市省新司法所坚守基层维稳一线,快速响应、主动介入,成功调处一起个体经营部员工非因工死亡引发的善后补偿纠纷。
5月1日下午,省新镇某水暖经营部一名贵州籍务工人员陈某,被发现在员工宿舍内意外身亡。经公安机关现场勘验、全面调查取证,依法排除刑事案件可能,明确该事件为非因工死亡。
突发变故让远道而来的陈某家属陷入极度悲痛。随后,双方就善后处置、经济补偿等核心事宜产生较大分歧,矛盾存在激化升级风险。为稳控事态、化解纷争,省新司法所迅速启动矛盾纠纷应急处置机制,主动牵头搭建协商平台,组织用工方负责人与死者家属开展调解工作。
调解过程中,司法所工作人员一方面以情感人,耐心安抚家属悲痛情绪,细致疏导过激心态,引导家属摒弃非理性诉求,通过合法合规途径表达合理主张;另一方面以法明理,向双方当事人逐条解读非因工死亡相关法律法规、权责界定标准及同类纠纷处置惯例,明晰双方权利义务,厘清矛盾核心症结。
秉持公平公正、兼顾人道主义关怀的立场,调解人员连续三日牵头开展多轮沟通磋商,居中协调、细致劝解疏导,积极推动双方换位思考、互谅互让。经过不懈努力,双方最终达成一致意见,现场签订人民调解协议书:由水暖经营部负责人出于人道主义,一次性向陈某家属支付丧葬及善后相关经济补助金;陈某后续丧葬事宜由家属自行妥善处置。


