第N03版:小记者 上一版 下一版  
上一篇

“专科”变“全科”高效办成事

东田无差别受理综窗让百姓“一窗办多事”

    (上接1版)

    “没想到两件业务这么快就办完了。”周水办感慨地说,他提前在微信公众号上咨询时,工作人员就告知需要准备的材料。当天,他一次性带齐材料,只用了一个多小时就办完了所有手续。“以前可能要跑好几个地方、花好几天时间才能办完的事情,如今在家门口就轻松搞定了,真的很方便。”

    据了解,除了特色服务窗口外,东田镇还推出了“清新小田帮代办”和“政企惠农合作”等多项特色服务,大厅内还配置了政务自助服务一体机、智能服务设备,提供便民工具箱、自助饮水机、爱心雨伞、充电宝、医药应急箱等人性化服务设施,让政务服务更加人性化。

    据介绍,“清新小田帮代办”服务是专为不懂线上操作的老年人和不便出行的村民提供政务服务帮办代办服务。他们只需打一个电话,便有专人上门服务或通过微信代为传递材料,极大地方便了这些特殊群体。

    同时,东田镇还与农商银行合作,为本地农户免费搭建了一个连接特色农产品与市场消费者的平台,在大厅内设置东田好物好景展柜和可在线采购全省各地特色产品的福农e购一体机,线上线下同步推广“东田好货”,助推农特产品出镇进城。

    据悉,东田镇无差别综合服务窗口工作已开展一个多月。截至目前,东田镇级党群服务中心办结事项293件、村居便民服务站办结355件、E政服务一体机办结65件,办结率100%,好评率100%。东田镇正以实际行动诠释“以人民为中心”的发展理念,让政务服务更加贴心、更加高效。

版权所有 ©2023 福建日报 fjdaily.com 闽ICP备15008128号
中国互联网举报中心