■本报记者黄伟励通讯员洪文聪

    根据南安市总医院推进分级诊疗、双向转诊及对口帮扶等紧密型医联体工作的要求，今年3月，南安市医院作为片区牵头医院，为确保联系机制的畅通、分级诊疗的落实，建立有效的专人链接快速反应，分别向责任片区内5个成员单位派驻联络员。

    一个月以来，联络员与各成员单位根据区域特色，进行了不同形式的互动交流，主要为双向转诊、质控检查、院感检查、业务协作、学术交流、规范护理等6个方面，对发现的问题部分已协调解决，部分正在优化改进，也收获了一些经验和体会。如英都中心卫生院、仑苍卫生院转诊重症患者，经事先与联络员对接交流病情，联络员协调医院急诊科及相关科室做好接诊准备，成功救治了患者；柳城社区卫生服务中心经绿色通道上转养老院患者至市医院，经联络员协调救治，顺利康复出院；溪美社区卫生服务中心向联络员提出了不少好的建议，并得到落实；翔云卫生院联络员通过邀请在当地有名气的同事一同前往开展科普宣教，吸引了近百名听众，取得良好的社会影响。

    有效的专人链接快速反应机制，从具体联络行动中发现问题，既针对问题找到解决的办法，也通过不断探索及改进，共同提升医共体内医疗服务能力，提高了群众县域内就诊满意度。