苏清彬

    18日举行的全省建筑卫生陶瓷行业推广应用新一代信息技术现场交流会，以及石博会期间高调亮相的工业互联网平台海尔卡奥斯，再次把大众的目光聚焦在工业互联网。作为以传统产业为支撑的工业强市，南安急需用工业互联网重塑产业价值链，南安企业更要借力工业互联网实现“换道超车”。

    何为工业互联网？8年前，美国通用电气公司提出这一概念时，是这么说的：“工业互联网，就是把人、数据和机器连接起来。”换句话说，其三要素就是人、数据、机器。

    工业互联网本质就是通过开放的、全球化的通信网络平台，把设备、生产线、员工、工厂、仓库、供应商、产品和客户紧密地连接起来，共享工业生产全流程的各种要素资源，使其数字化、网络化、自动化、智能化，从而实现效率提升和成本降低。

    在九牧永春5G智慧产业园，我们看到了工业互联网的雏形。必须承认，工业互联网并非一蹴而成，没办法“一口气吃成大胖子”，每家企业特性不同，需要找到适合自己的发展路径，循序渐进，才能真正为企业所用。率先将工业互联网应用于售后服务的福建泉工股份有限公司，就做了个很好的示范。

    链接有全世界各地泉工设备的智能装备云服务平台，正成为泉工拓展国际市场的重要砝码。自2016年启动泉工智能装备云服务平台以来，企业解决了很多后顾之忧。泉工董事长傅炳煌曾自豪地说：“我们约一半报修，通过智能装备云服务平台得到不同程度的解决，平均故障解决时间由15天缩短为8天，整体售后服务效率提高了40%以上，售后维护成本节约50%以上。更重要的是，配套全生命周期的服务，拉近了与客户的距离，也为泉工带来了新的销售增长点。”

    在推动工业互联网落地南安的产业方面，南安市委市政府更是不遗余力。在2016年启动泛家居等两大互联网+项目后，在今年10月份更是直接引进工业互联网平台海尔卡奥斯。南安市政府与海尔卡奥斯签署战略合作协议后，将以石材工业互联网平台为重要抓手，建设石材工业互联网平台总部基地，打造石材产业智慧园区。

    “把整个石材产业的供应链、创新链、价值链、服务链进行打通，我们通过数据的自由流动，形成资源的高效匹配与优化。”海尔卡奥斯建材行业副总经理龚涛描绘了蓝图，今后将把石材引入互联网时代，用互联网的红利来重新塑造石材产业。“过去我们卖的只是物理的石材制品，未来我们围绕物理石材制品，凝练更多石材的标准，石材的运用标准，石材的各项服务，打造一个数字化的石材产品”。

    工业互联网时代是一个万物互联的时代，现正以前所未有的速度向我们走来，唯有拥抱才是正道。