■本报记者 周海文 通讯员 杨鹏伟

“放心，抢修人员已经在路上了……”近日，南安市罗东镇供电所所长、党支部书记王志强在繁忙的工作中，始终耐心礼貌回应群众诉求。

王志强自研究生毕业就进入电力行业，至今已在南安供电保障一线扎根17年。他坚持以党员初心践行电力人的责任与担当，坚守基层一线，守护万家灯火，个人先后获得国网泉州供电公司“优秀党务工作者”“优秀专家人才”等荣誉称号。

时间拨回2023年7月28日。当时，王志强供职于石井镇供电所。超强台风“杜苏芮”正面突袭，狂风暴雨重创石井片区电网。辖区33条供电线路全线跳闸停运，近三分之一区域电力中断，群众生产生活陷入停电困境，保电形势万分紧急。

风雨未歇，抢修先行。“抓紧排查隐患，能快一秒是一秒，早点送电，群众就能早一点安心！”王志强同抢修人员顶着狂风暴雨，蹚积水、清树障、查线路，在恶劣环境中摸排全部故障点位。

由于本次受灾面广、损毁严重，单队攻坚压力巨大。依托全省电力抢修“一张网”联动机制，200余名兄弟单位抢修人员紧急驰援石井，多方力量并肩作战。“再坚持一下，早一分钟修好线路，就能早一分钟来电！”王志强这样鼓励抢修人员。经过三天三夜通宵奋战，石井片区受损电网全部修复，辖区实现全域全面复电。“看到家家户户灯亮起来，所有的辛苦都值得了！”王志强感慨道，心中的重担也终于卸下。

在王志强心中，“人民电业为人民”从来不是一句口号，而是融入日常、化为行动的根本遵循。他始终追求供电保障与优质服务的深度融合，让技术拥有温度，让服务饱含深情。

罗东镇村落分散、田间线路点多线长、老旧设备较多，电网运维和民生保电压力繁重。履职以来，王志强充分发挥党员先锋模范作用，精准施策，以“一所一图”科学规划电网升级，完成5条10千伏老旧线路改造，将辖区供电可靠性提升至99.981%，用户平均停电时间同比下降55.9%，完成高压增容7户、低压新装1158户、光伏并网188户，落地配网改造项目23个，全面筑牢乡村电网根基，保障群众安全稳定用电。

“王所长就像我们的‘定心丸’，每次看到他上门帮我们排查线路、讲解安全知识，我们心里都特别踏实。”当地不少村民由衷点赞。

“供电服务既要保安全，更要暖人心。”这是他常挂嘴边的话。工作中，他常态化带领共产党员服务队深入乡村、社区，开展安全用电检查、宣传科学用电知识，多年累计服务群众数千人次。此外，他还带领同事们白天巡视线路、走访用户，晚上核对档案、梳理数据，常常忙到深夜。“数据不能错，用户不能等。”他的较真劲儿，让辖区供电服务效率大幅提升。

“作为一名基层电力工作者，守护好每一度电、服务好每一户群众，是我的责任。今后，我会继续扎根基层一线，把群众的‘用电事’当‘自家事’，争做大家信得过的‘电保姆’。”王志强说。