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详解出海实战攻略破解海外拓展难题

南安举办主题分享会

■本报记者 李杨瑜 见习记者 康露 通讯员 郭雅蓉

为积极融入国家双循环发展战略,助力南安市行业企业开拓海外市场版图,26日下午,一场以“抱团出海、共拓市场”为主题的分享会在南安市柳城商会举行。此次分享会直击企业出海过程中的痛点难点,深入剖析实战路径,犹如一场及时雨,吸引了众多南安本土企业家纷至沓来。

实战分享系统梳理出海路径

活动伊始,厦门汇英国际货运有限公司总经理陈燕萍结合自身18年的行业深耕经验,为在场企业家带来了一场干货满满的分享。“最早做石材的南安企业家,在菲律宾、马来西亚等地都有亲戚。抓住这个契机,我帮他们翻译了三年资料,才换来一个合作机会。”回忆起早期经历,她深深领悟到,出海之路绝无捷径可走,“深耕”二字才是打开成功之门的钥匙。

陈燕萍开门见山地指出企业出海的现实动因:国内环境太“卷”了,出海是为了寻求更好的机会。然而,她也强调,出海绝非易事,若没有做好充分准备就贸然行动,无异于在踩“天坑”。随后,她对企业常见的出海困境进行了系统总结,并给出了切实可行的破局思路。

团队建设作为出海征程中的第一道关卡,其重要性不言而喻。陈燕萍坦言,初入职场者倘若过于关注眼前利益,或者只一味做“老好人”,往往难以适应海外拓展的严峻挑战。在她看来,一名企业管理者,肩负着引导员工培养可迁移核心能力的重任,如沟通表达和持续学习能力等,要果断清除那些价值观不合的人员,为团队发展扫除障碍。

陈燕萍以在越南设立分公司的实战案例为切入点,深入剖析了出海前的战略规划与模式选择。“我们把客户牢牢掌握在自己手里,用让利的方式换取时间和空间,大幅降低了初期的投入成本。”她指出,企业需要清晰梳理内部角色清单和外部资源清单,并且可以通过“功能型合作”的模式,借助当地合作伙伴的资源进行利润分成,用“金钱买时间”,从而实现快速落地,在海外市场站稳脚跟。

谈及厦门汇英国际货运有限公司能在海外市场站稳脚跟的关键因素,陈燕萍着重强调了“粮草先行”的重要性。她解释,“粮草”不仅涵盖资金,更包括四大物料:企业品牌展示物料、商务物料、公关物料以及软实力文化物料。她特别分享了公司的一系列成功经验,比如利用印有Logo的纸巾、集装箱模型、定制钛杯等小礼品,甚至在海外送出手写“福”字,巧妙地将企业元素植入客户心中。“礼物不在于多贵重,而在于是否用心,能否让客户在日常生活中不断想起你。”她补充道。

“我们可以选择在能辐射到像柬埔寨、老挝等周边国家的地方设立分公司,这样产业链更容易打通。而走出去的关键,就是‘找组织’。我们一到当地,第一件事就是加入中国商会、福建商会,快速向这些组织群体靠拢,才能快速了解当地信息,融入当地市场。”在海外分公司的落地执行上,陈燕萍建议企业要有清晰的战略布局。

“商业是我们与外部的联系,管理是我们与内部的关系。每天公司都有处理不完的事,像最近我们的客户有几十个柜子被船公司卸载在斯里兰卡在处理,我们能做的,就是不断研究——我能帮客户做点什么?甚至帮客户写好邮件,让他一键转发。”陈燕萍坚信,只要在“人、事、物”上不断优化,每一家企业都能走出属于自己的一片广阔天地。

交流碰撞商会搭建赋能平台

在互动交流环节,现场气氛热烈非凡,与会企业家纷纷围绕自身在出海过程中遭遇的困惑与难题踊跃发言。其中,陈燕萍和南安市日用轻工协会会长郑友套凭借丰富的经验,与企业家们进行了深入探讨。

郑友套结合自身近20年的出口经验,率先分享了务实心得。他感慨地表示,当年毅然从内销转向出口,正是源于国内市场“价格越拼越低,质量也跟着往下走”的困境。对于企业如何迈出出海第一步,郑友套给出了细致建议。他指出,企业首先要全面评估自身生产能力和管理水平,明确自身适合从事的业务方向。

“你想开拓哪个国家的市场,首先要买回当地的产品进行深入分析,了解其价格、包装、材料等方面的情况,这样才能判断你的产品是否具备竞争力。”郑友套着重强调,找准目标市场是出海成功的关键。此外,他还特别提醒企业要高度关注目标国家的法规和认证要求。他以印尼为例,坦言之前纸尿裤曾因保护本土企业被禁止进口,各类认证要求也极为严格。在他看来,如果产品在当地缺乏品牌影响力,散户是很难在当地市场立足的。

有从事卫浴行业的企业家提出,面对国内市场内卷严重的现状,自己虽有出口意向,但缺乏相关经验和资源,不知如何确定海外市场以及对接渠道。针对这一问题,郑友套指出,商会正是要发挥这样的桥梁作用,鼓励会员企业充分利用商会平台抱团发展,实现资源共享。

当话题聚焦到企业如何切入海外市场时,陈燕萍给出了专业建议。她认为,企业首先要深入研究目标市场消费者的认知和偏好。她以东南亚市场为例,指出该地区消费者对“TOTO”等品牌的认知度很高,认为这些品牌“不容易坏”。基于此,她建议企业可以尝试与这些主流品牌的代理商或配套工厂进行合作,“先去结识当地相关人士,实地考察市场,了解你的产品是否适应当地的需求”。

针对电梯企业的疑问,陈燕萍从产品特性,尤其是电梯配件方面入手进行分析。她指出,在海外,设计师的话语权很大,他们的推荐往往决定了产品的使用。因此,她建议企业借助社交媒体平台,关注海外设计师群体,积极寻找合作机会。同时,她还提到菲律宾和马来西亚市场相对容易切入,并再次强调了商会资源的重要性。

现场,一家冰激凌生产企业也提出了自己的堵点。该企业关注到蒙牛在印尼投资设厂的成功案例,但对食品出口的清真认证和物流运输问题感到十分棘手。“食品进到东南亚大部分都需要清真证明,而且运输过程中问题更多。就像蛋黄派,到了当地因为天气太热,集装箱里最高温度能达到七八十摄氏度,产品顶部直接融化了。”陈燕萍认真分析了食品出海的普遍难点,她认为,最好的方式不是把设备直接作为一般贸易出口,而是选择用租赁的方式出海。她解释道:“假如这些设备最后要转到其他国家或者运回来,租赁方式是不需要特别认证和检测证明的,可以直接运回来,简单方便很多。”她进一步建议,冰激凌企业可以考虑在当地寻找合作伙伴,采用设备租赁加本地生产的模式,“像蜜雪冰城、蒙牛他们最终选择的都是在当地投设备、当地生产、当地售卖。”

面对企业家们普遍存在的“如何走出第一步”的疑问,陈燕萍给出了全面且实用的建议:“要从身边的资源入手,比如寻找在海外有亲戚朋友的人脉,或者通过像今天这样的商会活动,主动走出去,带着空杯的心态去交流、去学习,这样才能在出海之路上迈出坚实的第一步。”

“好的客户能够成就你在当地的品牌地位,所以企业在选择客户时一定要严格把关。”在合作伙伴选择方面,郑友套也分享了自己的独到见解。他认为,一个优质客户能够助力市场持续增长,而一个不良客户则可能让企业彻底退出市场。

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