“这是亚洲最大的智媒体中心，5000多块曲面石材，没有一块是规格相同的。”中石瑞石材总经理段富钦指着业务室电视屏里的项目图片介绍道，刚刚完工的成都智媒体中心项目，甲方反馈十分满意。近期，他又成功斩获一大型地产项目订单，仅入户大门景观石材单项金额就达500多万元，涵盖曲面、弧形、线条等多种高难度工艺。
从行业新人到高端曲面加工领域的“标杆掌舵人”，近年来，段富钦凭借“丑话说前头、做到才保证”的初心，在高难度异形石材加工赛道上走出了一条差异化发展的稳健之路。 本报记者蔡静琦文/图
专啃行业“硬骨头”
2007年，初入职水刀雕刻工厂的段富钦展现出极强的行业悟性，短时间就吃透了石材加工的核心逻辑，把石材加工业务做得风生水起。
彼时的水头石材市场，常规板材加工竞争已趋白热化，但曲面、旋梯等异形石材加工因技术门槛高、容错率低，多数厂家选择避而远之，这一市场空白却让段富钦嗅到了机遇。
“同行不敢接的异形曲面订单，我来接！”凭借对工艺细节的精准
把控和对质量的严苛要求，他快速积累了一批稳定客户，逐渐成为行业内公认的专啃“硬骨头”的“接盘侠”。
不同于行业内部分商家“先承诺再凑活”的短期思维，段富钦始终坚守“不盲目承诺”的原则：“做不到的事，再大的单也坚决不接；只要答应客户，就必须100%兑现。”这种务实作风，为他赢得了不少客户的信任。
2012年，在行业深耕5年的段富钦敏锐洞察到市场趋势：随着高端建筑对个性化装饰需求的提升，曲面、异形石材的市场空间将持续扩大。这一清晰的市场机遇，让创业的念头在他心中逐渐成形。
“不是我主动想创业，而是行业发展的浪潮推着我往前走。”他坦言，创业的想法很美好，然而公司刚注册就遭遇了资金难题——工厂租金、高端设备采购、原材料储备等开支远超预期。
幸运的是，家人也全力支持他的创业计划。在众人的帮助下，启动阶段的困难逐一化解。段富钦也凭借过硬的技术实力和诚信经营，逐渐将一家中等规模的工厂逐步打造成超复杂异形石材落地项目的行业标杆。
“分钱”聚人心
在水头石材厂圈子里，“年底发奖金”是常态，但“给员工分红、让员工入股”的小厂寥寥无几，段富钦的工厂却打破了这一行业惯例。“跟着我干，不能只让大家拿死工资，要让每个人都能分享厂里的收益。”他不止一次在团队会议上强调这一理念。
从办厂第7年起，段富钦正式推行分红制度，一年分三次且从不拖欠；对核心技术人员，他更直接开放入股名额。“待遇给够、分红到位，大家才会把工厂当成自己的家，才会真心实意跟着干。”如今，工厂核心管理人员年收入可达三十万元，普通生产员工的工资和业绩也保持每年正增长。
面对员工“订单少了分红会不会受影响”的担忧，段富钦拍着胸脯保证：“只要工厂有利润，就不会少了大家的份。”14年来，团队从最初的几个人，发展为拥有设计、技术、生产、专业异形安装、施工的完整团队，核心成员无一离职。
这支稳定的队伍，成了他攻克高难度项目的“利器”——工厂专门组建工地放样团队，负责将设计图纸精准转化为实际施工方案；CNC加工中心的技术人员，能将每一片石材的误差控制在1毫米以内。要知道，几千片石材拼接的曲面墙，只要有一片误差超标，整体视觉效果就会大打折扣。
“每一片板都要经过三维建模、开料把控、细节加工，就连纹理切割方向都不能错。”段富钦介绍，团队中80%的人都是资深技术工，从项目规划到生产落地，每一步都要开会议确认。
“加工不一样的石头，流程一步都不能省，省了就容易出问题。”正是这份对细节的较真和对团队的重视，让工厂在行业站稳脚跟，即便市场波动，订单也始终饱和——客户深知，交给段富钦的项目，不仅技术有保障，团队执行力更靠谱。
凭“靠谱”成为标杆
“做别人做不了的项目，才能不被替代”，这是段富钦坚守的经营理念。这些年，他带领团队啃下一个又一个“硬骨头”，成都智媒体中心大堂曲面墙项目便是最具代表性的案例。
这个被称为“亚洲最大智媒体中心”的项目，仅一号、二号大堂曲面墙合同金额就达数百万元。墙面跨度40多米、高度13米，总面积3000平方米，其中1000多平方米是扭曲面。更棘手的是，5000多片石材没有一片规格相同，每一片都需三维设计、独立加工。
“扭曲面的加工难度太大了，稍微偏差一点，拼接起来就会歪。”段富钦回忆，项目从去年11月启动到今年4月完工，团队几乎天天加班，仅三维建模就调整了十几次。最终，项目不仅如期交付，甲方还因工艺精湛，特意奖励设计公司5万元。
这样的高难度项目对中石瑞而言早已不是个例：目前正在安装的深圳罗湖新材料产业大厦八九百平方米的曲面墙，以及深圳腾讯大厦、深圳雪花啤酒总部、深圳皇岗口岸大厦的整体异形石材项目，均出自他们之手。尤其是深圳罗湖新材料产业大厦，不同于普通石材安装，每一片板的定位、倾斜度、水平线都需极高精度，“差1毫米都不行”。
如今，在高端室内曲面石材领域，中石瑞已成公认“标杆”。段富钦经手的大面积曲面墙项目不计其数。但他始终坚持一条铁律：从不垫资，坚持“出厂即付全款”。“要保证工厂资金良性循环，工人工资一定要按时到位，这是底线，不能破。”
在石材行业两极分化加剧的当下，段富钦依旧相信“靠谱”的力量：“现在客户都怕上当，尤其是高端客户，更在意工艺精度和服务质量。只要抓住一个客人，认真对待、诚心合作，就不怕没单做。”