■本报记者黄俊涛通讯员傅云龙

物业管理，一头连着千家万户的日常生活，一头系着基层治理的效能与温度。日前，南安市九都镇开展“关注民生事有事好协商”——助力推进九都第一城物业管理提升专题协商活动。

据了解，九都第一城小区原开发商（物业公司）因资金流转不畅及部分业主物业费未及时交纳，导致小区物业管理阶段性失管。“公共区域维护滞后、电梯等设施设备老化失修、物业费收取与使用明细不透明……”随着问题愈发凸显，不仅破坏了小区的居住环境，更直接影响了居民的日常生活品质，群众对提升物业管理水平的呼声也日益高涨。

针对物业存在的问题，九都镇迅速响应，及时成立物业管理提升工作专班，由专门的领导和工作人员负责，全面介入小区物业管理事务。在介入过程中，工作专班积极推动小区成立临时业委会，多方协调，确保小区物业管理能够有效继续运营，为后续的改善工作奠定了坚实基础。

办好群众的“关键小事”就是政协的“头等大事”。随后，通过“关注民生事 有事好协商”这一协商议事平台，九都镇政协委员积极助力，协同九都镇物业管理提升工作专班深入基层调研，广泛听取居民意见。经过前期勘察调研，九都镇政协委员联络组将助力推进九都第一城物业管理提升作为本次活动的主题。

会前，与会人员实地走访九都第一城小区，听取项目负责人、物业负责人的介绍，全面了解小区基本情况、存在问题、推动进度等。

在随后召开的专题协商座谈会上，与会的镇党政领导、政协委员、新东村村委会代表、物业公司代表及居民代表围绕“如何助力推进九都第一城物业管理提升”这一核心议题，畅所欲言，现场气氛热烈。

“物业管理提升，首要任务是妥善解决历史遗留问题，厘清权责边界，才能轻装上阵。”市政协委员黄金钟直指关键。他建议，由镇物业管理专班牵头，对小区当前的物业管理现状进行全面评估；同时，督促原开发商（物业公司）与小区业委会进行坦诚协商，全面梳理并公示物业费、公共维修资金等关键账目明细，明确各方责任，切实保障业主合法权益不受损害。此外，在业委会代管期间，必须确保物业收费标准合理、资金使用科学规范、账目公开透明，并积极探索建立符合九都第一城实际、可持续的物业管理新模式。

市政协委员陈伯金则将关注点放在了提升日常管理水平和构建长效治理机制上。他建议，应对标落实“党建引领基层治理效能”的重要要求，将物业管理工作与物业党建联建工作紧密结合。“进一步发挥‘红色业委会’的引领作用，充分调动网格长、楼栋长、志愿者等多元力量参与到小区管理和服务中来，激发基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，共同画好小区治理的‘同心圆’。”陈伯金说。

九都镇党委副书记、政协委员联络组组长陈海波表示，下一步，九都镇政协委员联络组将充分梳理委员们的意见建议，并结合九都镇实际转化运用，凝聚共识、汇聚力量，共同把小区物业管理这项民生实事办实办好，为提升群众生活品质、推进基层治理现代化作出新的更大贡献。