本报讯(通讯员 吴业凯 记者 赖香珠)近日,南安市省新镇金丹社区调委会高效化解了一起劳资纠纷,从接到诉求到调解成功不到2小时。
3月初,金丹社区调委会接到货车司机杨师傅反映,他为金丹社区一家菜鸟驿站配送电器,想要结束合作关系,要求老板结清工资却遭到拒绝。双方发生纠纷,申请帮助调解。
社区调委会迅速指派调解员到现场了解情况。事发现场,杨师傅情绪激动,声称不想配送了,必须马上结清工资。菜鸟驿站负责人尤女士称,公司与送货司机签有用工合同,约定按季度结算工资,司机随意解约要工资不符规定,要按合同行事。
调解员分别与当事人双方单独沟通。经了解得知,杨师傅急需用钱,认为配送工资低、结算周期长,所以不想继续合作;尤女士则表示,需按规矩办事,结算期未到,不应支付工资,且杨师傅态度生硬,若轻易答应,她日后很难管理其他司机。
在明晰双方矛盾焦点后,调解员依据相关法律条文,秉持着公平公正、互谅互让的原则,动之以情、晓之以理,对双方展开耐心劝说。随着调解工作的深入,紧张的气氛逐渐缓和。杨师傅认识到自己态度不当,诚恳地向尤女士道歉;尤女士也体谅杨师傅的困境,同意分两次结清工资。


