提升小区物业管理水平与服务品质

    提交者：市人大代表陈丽烟

    问题分析：随着城市化进程的加快，物业管理服务的住宅小区数量和规模不断扩大。目前，南安大部分小区物业基本由开发商前期单方面指定，大多数物业公司进入小区没有经过充分竞争，物业管理的复杂性因之上升；物业管理在服务品质、响应速度、问题解决能力等方面存在着不足；大部分物业服务质量不高，服务内容单一，专业化程度较低，业主满意率相对不足等问题依然突出。

    建议：相关部门可制订相关的行业标准，把关物业公司准入条件，推行物业管理服务项目公开招投标制度，根据物业管理能力提升的总体目标，进一步明确服务标准，建立完善的评价体系；强化标准、严格把关和遴选配置专业人才队伍，提升小区业委会覆盖率和履职能力保障；指导促进发挥业委会作为业主与物业管理方之间的桥梁作用，有效促进双方的沟通与协作；加强党建引领，支持引入专业社会工作力量助力物业管理及服务水平提升，通过公益创投或直接服务项目采购等方式，建立“党建+业委会+物业+社工＋志愿者”的模式，提升基层精细化管理和服务水平，协助推进物业管理服务融入社区基层治理体系，让人民群众享有更高品质的生活；发挥相关职能部门监督和业委会履职功能，促进提升物业收费标准和费用使用规范化水平；落实行政执法和公共服务联动，建立有效的沟通机制，及时回应居民关切和诉求，接受社会监督，对居民的投诉及时办理，以“小物业”服务“大社区”，多元治理破解社区治理难题。

    建设霞美房车营地旅游综合体

    提交者：南安市人大代表黄河水

    问题分析：作为鲤城、南安两城交界，霞美是南安融入泉州“环湾、向湾、同城化”发展大局的桥头堡，尽享双城优势，区位优势明显。同时，霞美精益规划布局泉州市新能源汽贸城，20多家一线汽车品牌进驻，星城广场、霞美夜市、维也纳酒店等纷纷落地，新能源汽车商贸生态圈正在加速形成。利用区位交通优势、产业优势，霞美可以以房车营地为主题发展文旅经济，加之泉州地区尚未有成熟的房车营地，霞美发展房车营地能吸引大量客流入住，丰富霞美的旅游产品体系，打造具有霞美特色的旅游品牌。

    建议：市文体旅局将霞美房车营地旅游综合体纳入2025年南安市重点文旅项目，项目开发采取与市属国企合作开发的模式。积极谋划霞美房车营地旅游综合体项目，沿“两溪一湾”、江滨南路选址建设，以打造泉州房车旅游最佳目的地为目标，规划豪华房车露营区、户外拓展基地、休闲度假区、文旅展销市场等一系列配套设施。

    支持北部乡镇协同发展文旅经济

    提交者：市人大代表陈丹凤

    问题分析：南安北部乡镇具有优越的山水资源、深厚的人文底蕴、璀璨的历史遗产，交通枢纽网状互联，各项事业组团共进，具备协同发展文旅经济的良好基础。

    建议：市委可进一步加大支持力度，强力撬动南安发展的新增长极。由市委牵头制定全市文旅经济发展总体规划，加强基础设施建设，提升交通互联互通水平，为文旅经济的发展提供坚实的硬件支持；深入挖掘和整理红色文化、华侨文化、九都移民文化，讲好地方故事，提升文化软实力；通过包装策划，将文化资源转化为具有吸引力的文旅产品，增强旅游产品的文化内涵和市场竞争力；通过国企牵头，招募国内外成熟团队共同运营，提升文旅盈利能力；探索试点镇办乡村文旅发展公司、村办强村公司的模式，加强政策引导和资金支持，激发乡村文旅产业的内生动力，实现文旅经济的可持续发展。

    （本报记者洪丽燕陈江涛陈亮亮整理）