本报讯（记者王丽清通讯员陈冠鸿）26日，南安市副市长、公安局局长曾伟军带队到泉州12345热线中心开展领导轮值接听工作，倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众困难。

    南安市公安局、人社局、住建局、农业农村局、市场监管局、城管局等部门分管领导，以及南安市12345热线中心负责人随行参与接线，为来电群众答疑解难。

    “楼下餐饮店的油烟全跑到我家里了，能帮忙协调一下吗”“这个路段的车辆行驶速度太快了，建议在路口设置限速标志”……接线中，对于群众来电咨询反映的餐饮油烟排放、交通安全、农田遭水淹没、消费纠纷、噪声扰民、物业管理等问题，南安市领导和各部门负责人及时给予一一解答，并进行详细登记和后续跟进安排，确保群众合理诉求尽快解决。