本报讯(记者庄树鸿通讯员梁旭辉黄睿超)13日,南安市水利局局长黄志宏到市政务服务中心开展“局长走流程”活动,实地感受窗口审批服务工作,助力政务服务质效提升与工作流程优化提升。
在项目投资建设区综合窗口,黄志宏以群众的身份咨询取水许可证办理相关事宜,沉浸式体验窗口办事流程、服务水平和落实便民服务措施等情况。
活动结束后,黄志宏还与窗口工作人员就办事指南是否清晰准确、申请材料是否可以进一步精简、办理环节是否可以进一步优化、办理时限是否可以进一步压缩等问题进行现场交流,要求要坚持问题导向,深入细致查找工作中存在的不足和短板,提高服务水平,提升企业和群众的满意度。


