■本报记者蔡静琦文/图

    炮仗花、三角梅、绿草坪……踏入福建省南安市四季石业有限公司（以下简称“四季石业”）精加工厂，清新的气息迎面扑来。与想象中粉尘弥漫的石材加工厂不同，四季石业工厂内一尘不染，机械洁净如新，厂区美得就像个精致的花园。

    2018年，从长春返回水头的曾华达，在经历了2年的探索后，创建了四季石业这一加工品牌。不到4年时间，这个新晋的加工品牌便确立了其在石材精加工领域的行业标杆地位。

    “我们对细节的把控无微不至，覆盖每一个角落。我们鼓励客户多比较，正是通过不断地比较，客户才能深刻体会到我们公司的品质高和服务好，从而对我们的满意度越来越高。”曾华达笑称，几乎每个到工厂考察的客户，最后都与他们达成合作协议。

    打造优美环境招徕客户

    “你看那台红外线切割设备，陪伴我们5个年头了。”顺着曾华达手指的方向，记者看到一台正在运行的设备，其外观干净整洁，几乎与新购置的机器无异。

    环境是企业递给外界的第一张名片。因此，曾华达将环境视为管理工厂的第一项指标。曾华达告诉记者，一个好的环境不仅能让员工工作舒畅，也能给客户留下深刻的印象。为此，他要求每位员工在当日工作结束后，要做好岗位上的卫生，才能离开，必须做到“走时比来时更干净”。

    然而，在推行这一理念的初期，许多老员工对此表示不理解，认为这是小题大做，企业不应该将时间浪费在“无关紧要”的事务上，甚至有员工出现了抵触情绪。曾华达知道，走别人没走过的路，一开始很难，但只要正确，他就必须坚持。

    他表示，早在十多年前，胖东来便将产品品质视为企业的生命线，对自身有着严格的要求，正因为如此，才有如今的火爆景象。

    “我们做石材加工也一样，当周围的企业都忽视工作环境时，你去重视它，并坚持改善它。一天可能看不到明显的改变，但如果持之以恒，终有一天，你会发现自己的努力并不是徒劳，你做的一切都是有价值的。”曾华达坦言，为了做好环境，工厂不定期抽检，从而也养成了全员爱护环境的习惯。

    当然，要保持好的环境，仅仅从员工的管理上下功夫远远不够，环保设备的投入同样重要。在曾华达的引领下，记者来到了四季石业的打磨部进行参观：整排的吸尘设备一字排开。令人疑惑的是，从这些设备上流出的水竟出奇的清透。

    曾华达表示，有些工厂是把粉尘吸进来，跟着水排出去，而他却在定制设备的时候，特意要求增加了层过滤系统。这层过滤系统能够将吸入的粉尘进行二次处理，将粉尘中的细小颗粒过滤掉，只留下清澈的水排出。这样，既能够有效地吸收粉尘，又能够确保排出的水质达到最佳标准。

    优化生产流程抢占市场

    一个整洁有序的生产车间、现代化的办公设施，无疑能够增强客户的信任感，为后续的合作奠定基础。而真正决定一家企业能否在市场竞争中立足的，还得是产品质量、交付周期以及售后服务。这三者共同构成了企业竞争力的核心。

    曾华达坦言，四季石业的规模在业内不算最大，但前端对接人员就近15人。他认为，只有前端足够发力，后端才能有更充裕的生产时间。

    “我们有七八名技术员，如果一个项目要求5天交货，我们基本在1天内就能完成下单。”曾华达告诉记者，技术员的工资普遍超过万元，所以不是每家工厂都会聘请这么大的一个团队。但如果前端不够高效，后端的生产时间就来不及，盲目赶工，产品的品质和交付周期自然难以得到保证。

    技术团队规模宏大，其高效运作之余，也带给客户更多的选择。在充满挑战的石材行业中，很多客户会选择自行采购板材后送至工厂进行加工。他们往往希望获得尽可能高的出材率，同时期待板面美观度能达到理想效果，但由于石材的天然属性，常常难以做到两全其美，导致与工厂间出现争议和责任推诿，这会对后续合作产生不利影响。

    针对这一情况，四季石业推出了针对性的解决方案。在红外线裁切环节，工厂提供了2套方案供客户选择：一是以最大化出材率为设计核心，二是以板面排版最优化为设计导向。通过先提交方案，再根据客户的具体需求进行适度调整，工厂能够有效地进行折中处理，避免不必要的纠纷，确保合作双方都能获得满意的结果。

    谈及未来的发展前景时，曾华达满怀信心。他表示，四季石业自创立以来，始终将员工的成长与客户的利益放在首位，每一天、每一刻都思考着如何更上一层楼，为员工创造更多的发展机遇，为客户提供更优质的服务。这种利他主义的初心，也成为企业向前发展的不竭动力。