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王应超:在坚守中传承在变革中突围

    时代在不断更迭,接班始终是企业传承中面临着的最复杂的命题。在南安大家居建材行业,有这么一位“传承者”“变革者”,他不仅坚守着父辈的理念,更以创新引领着企业的未来。他,就是王应超。

    “在当下竞争激烈的市场环境中,家族企业的传承并非易事。但我坚信只要坚守父辈的理念,同时,不断创新经营方式,就一定能够让企业焕发新的生机。”眼下,泉州牧森门业有限公司(以下简称“牧森门业”)这家以铝、木门业为主打产品的企业,在总经理王应超的带领下,正逐步从传统的经营模式向现代化、精细化的方向发展。

    本报记者李杨瑜实习生陈辛琪通讯员王建文/图

    改革管理对产品升级换代

    一向很有主意的王应超在大学毕业后,选择了创业,先后尝试过多个项目,从英语培训机构到婴儿游泳馆,有过成功也有过失败,但每一次尝试都让他对商业有了更深刻的理解。2014年,他从父亲的手中接过了牧森门业。虽然是接手家族企业,但王应超并没有因此感到轻松。

    “那时公司虽然有稳定的客户群体,但只是一家小规模的企业,产品单一且市场有限。”在王应超看来,企业仍然存在着许多亟待解决的问题:如现场管理不严格、员工时间观念不强、施工现场玩手机等。

    王应超深知,要想让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须进行改革创新。于是,他开始将自己在大学学到的管理学知识运用到企业实践中,从现场管理、时间观念到员工行为规范,他都一一进行梳理和改进。

    然而,改革并非易事。面对老员工的不理解、不配合,王应超倍感压力。但他没有放弃,而是选择“一对一”地与老员工进行沟通,用真诚和耐心打动他们。“改革不能操之过急,光是做员工们的思想工作,就用了3年时间,直到2017年,我的父亲才真正放手。”在王应超的努力下,牧森门业逐渐形成了新的管理理念和文化氛围。

    解决完管理问题,王应超开始在经营上下功夫。“要想让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须走精品路线,往中高端发展,提升产品的附加值。”王应超认为,只有提升自身的硬实力,才能真正走出去。之后,他经常参加相关行业展会,跟着行业标杆企业学习,带领团队对产品进行了升级换代,从单一的房间门扩展到了别墅门等多元化产品,同时注重产品的细节和品质,让牧森门业的产品在市场上赢得了良好的口碑。

    “疫情防控期间,我们通过溪美商会‘牵线搭桥’,成功竞标泉州党校新校区的项目。”王应超表示,除了产品升级,他们还注重渠道的开发,将目光投向了大泉州、厦门等更广阔的市场,并积极与各地经销商建立合作关系,实现了从渠道单一、产品单一到渠道多元、产品齐全的转变。

    创新渠道将产品推出国门

    “我的父亲一直告诉我,做生意应该做到‘不拖欠、讲诚信’,这也是父亲给我的最大的财富。”一直以来,王应超都深刻牢记父亲的经营理念,他认为,父亲对诚信、质量的坚守是企业得以生存和发展的基石。因此,他在接手企业后,始终将诚信和质量放在首位,对供应商、客户都保持着高度的诚信和责任感。

    然而,王应超并不止步于坚守。他深知,要想让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断创新经营方式和管理模式。2022年,他开始学习先进的经营管理理念,参加各种培训课程和研讨会,不断提升自己的管理水平和经营能力。

    “员工的自觉意识是企业发展的关键,我们要从产品的质量和细节抓起,力求让每一件产品都达到完美的状态。”为此,王应超制定了一系列的管理制度,如开周例会、月总结会、质量分析会等,通过总结问题和改进方案来提升团队的整体素质。

    同时,他也非常注重员工的福利待遇和成长平台,努力为员工创造一个良好的工作环境和发展空间。在经营策略上,王应超也敢于尝试新的方式。他带领团队积极拓展市场,与各地经销商建立合作关系,并尝试线上渠道引流。

    “我们正在研发更适合市场的产品,根据客户需求定制,计划通过抖音、小红书、微信视频号等线上渠道售卖。同时,我们也在接触跨境电商领域,希望通过亚马逊等平台将产品销往海外市场。”目前,王应超已经通过打通亚马逊美国站等平台,成功售卖出一些小商品类产品。

    “一代”粗犷式跑马圈地,“二代”精细化高质量发展。一代人有一代人的追求,是每个企业都会经历的新阶段。目前,牧森门业正在研发更适合市场的产品,并通过线上引流、定制服务等方式,不断提升品牌影响力和市场竞争力。未来,王应超计划将这些经验运用到门业产品的销售中,将牧森门业的产品推向国际市场。

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