■本报记者 蔡静琦 文/图
8日晚,以“向上的力量”为主题的第四季石都新势力论坛在水头举行。活动现场聚集了石材行业代表及社会各界青年企业家等150人,通过1个行业问题+年轻一代创新探讨方案分享+大咖点评的形式,众人展开思想碰撞,为石材行业高质量发展提供更多向上的力量。南安市委常委、统战部部长蔡清安出席活动。
洪天恩:
联合设计IP助项目落地
作为石材行业新秀,中环亚石业近年不断崭露头角,并获得2023金钥石年度影响力品牌金奖。在分享中,中环亚石业总经理洪天恩袒露了企业快速发展的两个制胜法则:一是源头触达,二是品牌升级。
他坦言,从事石材10余年中,他无比坚定资源把控的意义。在立足国内市场的同时,洪天恩不断链接海外资源,奔赴全球各地,探索优质矿山,只为优先获取优质的石材。如今,中环亚石业已拥有多座矿山的所有权,品牌旗下10余款石材获得市场的良好反馈,多个重点项目成功落地。
此外,中环亚石业还联合设计IP、行业知名设计师黄志达担任全球品牌战略总顾问,与行业实力设计团队“齐心社”携手合作,以及联合朱晓鸣设计师策展等,通过跨界合作,塑造高质量的品牌影响力。
在洪天恩看来,与设计师建立合作还不够,要实现真正的“双向奔赴”,是一个企业的全方位精准链接“服务能力”。分享中,他表示,企业与消费者不是单纯的你买我卖,而要给客户提供优质的产品购买体验及售后服务,节约客户时间,帮助客户节省成本,真正确保优良的服务质量。
为此,中环亚石业不遗余力在全国建立经销商网络,目前已有60多家服务商在服务设计师项目落地,而这个数字还在攀升。
薛延亮:
设计让石材重新定位
分享伊始,南安凡希石业有限公司总经理薛延亮展示了国际一线品牌CUCCI的一家体验店的照片。照片中,两种不同大理石,通过几何的形式,变成了一面高级无比的装饰背景。通过这张照片,他向各位同行说出了他的分享主旨:设计让石材重新定位。
在他看来,石材是可塑的、天然的、唯一的,但必须借助设计的力量,通过设计师的传导,才能使其在现代建筑和装饰中发挥作用,而不仅仅是普通的装饰面材,可以是石制家具、石制灯具等。
他坦言,现在政府在呼吁行业转型升级,企业的确也在摸着石头过河。石材产业转型升级是好事,但企业如果没有倾听消费者的声音,不理解空间的语言,盲目滞后地复制,也是无法走进消费者心中,最终依然会出现滞销的局面。唯有通过设计与创新,与石材进行搭配,才能让设计作品发挥出最佳效果。
“当下,很多设计师对石材是不了解的,甚至只是把石材当作一种普通的建筑材料、装饰元素。”薛延亮认为,石材人最应该做的是装饰好自己,让设计师有机会接触到石材,让他们来水头筑巢,从而爱上石材。
洪伟标:
用“二八法则”经营独家品种
作为石材行业后起之秀,泉州市东典石业有限公司总经理洪伟标不到几年时间,成功推火了20多个独家品种。在论坛中,他带来了自己的策略和战术。
他介绍,在确定独家品种这个战略方向前,必须先慎重思考要做什么,再分析市场环境。他表示,石材是被需求的,只要这个行业不会被淘汰,就还有市场空间。
在经营过程中,他参加了行动教育学习,不管是微笑曲线、二八定律、闭环等,他觉得都能很好地运用到独家品种的运营中来。
对此,他把整条石材产业链比作一条微笑曲线,曲线两端则是资源和推广,占了20%;中间部分就是石材加工,占了80%。
在他看来,加工固然重要,但无法把控源头资源,也就没有了话语权或定价权,而没有推广,也就没有销路,再好的产品也无人问津。因而,他把80%的精力用在掌握资源和渠道建设上。
为打破地域的隔阂,东典石业在厦门、北京、天津、上海、广州、深圳等地设有分公司,产品分销网络覆盖国内外50多个国家和地区。从选样、签约到最后的交付阶段,专业服务于多家全球性设计公司和国内百强地产商。
吴小雯:
打造个人IP是信任的基础
作为抖音网红石材老板,胜利石业总经理吴小雯一上台,就用几句网络语言,再次加深了听众对她的印象。她直言,这两年石材行业特别卷,很多人表示难以生存,她却通过新媒体获客转私域,为自己开拓了一条全新的赛道。
她把传统石材与新媒体结合起来,打造个人专属IP,不仅收获了流量,也转化了不少线上客单。她认为,生意的本质是流量,交易的基础是信任。如果企业主动不起来,不加入流量池,又如何变现?
“仅仅有流量是不够的,没有信任,线上的转化率很低。何况石材是非标产品,与客户建立信任关系,是非常重要的。打造个人IP,便是一切信任的基础。”她认为,做个人IP,要依靠真实的内容和个人情感的输出,才能做一个有温度的主播,真诚是打败不信任的利器。


