本报讯 （记者 黄伟励） “我得为省新医院的碎石技术和暖心服务点赞！”近日，来自香港的李女士带着锦旗来到省新镇卫生院，向碎石中心的医护人员表达了感激之情。

    因工作原因，李女士经常要往返内地和香港。今年8月，她的腰部突然感到酸痛，实在难忍，到医院一查，是直径偏大的肾结石引起的。听说省新镇卫生院碎石技术好，李女士便从深圳赶到省新求诊。

    当天，碎石中心的医护人员得知李女士的情况，需要及时将结石取除，防止肾功能受到影响。随后，医护人员立即为她安排手术，凌晨一点多手术结束。手术后第四周李女士顺利拔管，CT显示结石已经顺利取除，无任何残留。

    记者了解到，近年来，省新镇卫生院将暖心服务和提质增效三年行动落到实处，除了创新开展“体内+体外”结合的排石方式，让群众在家门口就能享有医疗福利外，还满足患者既不耽误上班时间，又能轻松就医，约定空闲时间进行手术的各种便利，让患者实实在在地体验了一把“时间无虞，自由排石”的美好就医体验。

    同时，为了及时缓解结石病人的疼痛难忍，医院还率先设立了首个碎石24小时值班制度。对于许多外地患者来说，报销难、报销手续烦琐，多次往返补材料苦不堪言，对于这点，医院的医保科也积极协调信息系统后台工程师，优先开展医保异地联网报销，真正为患者解决了后顾之忧。