本报讯（记者李贵灵）日前，中国工商银行南安石井支行成功堵截一起疑似网络诈骗，为客户挽回经济损失4万多元。

    原来，当日临近午间，中国工商银行南安石井支行网点正在日常检查现金库存时，一位老人急匆匆地走进银行，手机一直与他人保持通话状态，“到网点了，马上转，马上转。”直到要扫描闽政通出示健康码和行程码，老人的电话才被挂断。

    老人来到大堂智能机前，打开手机查看账号并表示自己要转账汇款。大堂工作人员依例询问老人汇款用途，老人这才低声告诉工作人员，其长期一人居住，亲人均在外打工，前段时间孙子经常来电关心，“昨日孙子来电称打架伤了人，被派出所拘留，需10万元保释，否则不能离开派出所”。

    出于职业敏感，工作人员进一步问道：“和您联系的是公安人员吗？有具体的单位名称吗？”老人表示不清楚，网点工作人员判断客户遭遇了电信诈骗，当即让老人联系家里人确定汇款需求。经过家人及工作人员的劝阻，老人才恍然大悟，挽回了4万多元经济损失。

    自“断卡”行动开展以来，中国工商银行南安支行不断加强员工反诈教育宣传，大大提高员工的反诈意识、技能，增强反诈能力。