■本报记者王丽清通讯员郑燕芯

    “丁零丁零……”近日，在官桥派出所，一声声紧促的电话声响起，“你好，我要报警，有个醉汉躺在马路边，叫了半天也没醒，不知道他住哪，麻烦你们过来一趟。”接到警情后，南安市公安局官桥派出所民警柯清任立刻驾车赶往现场。

    在路边，柯清任看到了身着黑色外套蓝色牛仔裤的中年男子躺在地上，“师傅，醒醒，怎么睡在地上，喝了多少？”柯清任急切地问道。“没……事，我……没事，你……你不用……管。”醉酒男子迷迷糊糊地回答。“师傅，你跟我说说怎么大清早喝醉了？”柯清任慢慢搀扶起男子，给他拍了拍身上的土，聊了起来。

    没多久，这名男子在聊天中说出了其家庭地址和联系人电话，柯清任联系男子家人后，便驾驶警车将其平安送到家中，醉酒男子的家属感谢万分。

    刚出警回到所里，报警电话再次响起，有人举报楼下酒吧晚上太吵，影响居民休息。还没来得及休息的柯清任，开着警车来到了酒吧，此时正好是下午1时30分，酒吧没有营业，只有老板在做卫生。“你好，我是官桥派出所民警，需要跟您了解一些情况。”在长达1个多小时的沟通后，老板和住户终于达成协商意见：晚上只营业到凌晨1时，不影响居民的休息。

    “我们上班时间是不分白天黑夜的，晚上累了就在值班室休息。但往往晚上才是出警的高峰期，一旦有警情，随时要出警。”柯清任说，辖区警情多发，孩子走失、群众求助、电信诈骗、喝酒闹事……

    “与很多人想象的不一样，派出所民警大多数时间是参与形形色色的纠纷，充当调解人的角色。”柯清任告诉记者，每天处理的警情中，有一半以上是各种纠纷，这就要求他们必须有耐心，会做当事人的思想工作，及时化解矛盾，将不安定的因素消除在萌芽状态。

    “百日行动”期间，派出所的宣传也少不了。“你看，现在电信诈骗是高发趋势，上当受骗中有很多老年人，我们就走进小区，给大爷大妈们发放宣传单，让他们了解骗子的手段和方式，谨防上当受骗。”吃完晚饭，拿着宣传单，柯清任要入户去进行宣传。

    “小柯啊，你来了，今天有啥政策吗？”看到柯清任，正在看手机的林大爷赶忙问道。

    “林大爷，吃饭了吗？我们今天是来宣传电信诈骗的，现在的诈骗手段多，你们一定要提高警惕。”柯清任笑着说。

    “你们经常搞这些宣传，我都记在心里了，只要有骗子给我打电话，我就给你打电话，行不行？”林大爷开玩笑道。

    晚上8时，柯清任又一次乘警车巡逻，闪烁的警灯划破了暮色。

    柯清任的工作，只是南安基层民辅警的一个工作缩影。基层派出所民辅警，是夏季治安打击整治“百日行动”的坚决执行人，是城市无声的守夜人，是群众安全的守护人。他们在平凡的岗位上做着普通但却不平凡的事情，正是有了他们一次次尽心尽责的出警，一次次耐心化解矛盾和纠纷，才有了一方的和谐平安。