■本报记者洪丽燕文/图

    什么样的小区是幸福的？孩子有阅读场所、老人有地方活动、邻里有平台交流，遇到“麻烦”有人帮解决，小区环境变得越来越好……在南安四季家园小区，小区业主们给出了答案。

    近年来，四季家园小区从一个“问题不少”的小区，华丽变身为南安市“近邻”党建样板，业主们收获了越来越多幸福感。在这份稳稳的“幸福”背后，离不开南安市人大代表洪宗荣的用心付出、用情履职。

    2017年以来，洪宗荣积极发挥密切联系群众的优势，以党建为引领，以代表联系群众活动室为中心，汇聚各方力量“共治”小区，为打造南安党建引领基层治理样板、推进共建共治共享美好家园建设贡献了人大代表的智慧和力量。

    用心履职 推动小区治理方式变革

    6年前，作为南安市区最大的居民小区，四季家园人口达8000多人。居民多，矛盾纠纷亦不少。

    “人大代表人民选，当好代表为人民，人大代表在小区治理中既不能越位，更不可缺位。”洪宗荣认为。为此，他在深入调研的基础上，总结分析了四季家园小区治理的症结所在，即“三有三无”，也就是“有社区体量、无社区组织，有居民诉求、无调解平台，有服务需求、无供给渠道”。

    如何推动小区治理方式变革？

    洪宗荣认为，建立畅通的群众诉求平台，及时了解群众诉求、解决群众诉求，是基层治理不可绕过的一节。在他的呼吁与推动下，2017年-2018年，四季家园小区先后成立了福建省首个小区人大代表联系群众活动室、泉州市首个小区工会、南安市首个小区党支部，以及小区志愿者服务队，创新形成了“党组织+社团+协会”工作模式，搭建了“线上+线下”便民服务平台，拉起了一张覆盖全小区的“红色网格”，制定了“人到格中去、事在网中办”的“网格化”基层治理机制。

    洪宗荣还担起了小区代表联系群众活动室和党群活动室负责人的职责，平时除了在活动室接待群众，他常常通过“指尖上的活动室”、微信公众号和网上意见箱等渠道，近距离听取群众的“大事小情”并及时反馈给业委会、物业及相关部门，传达民情民意，督促工作落实，让群众的“急难愁盼”得到快速、有效解决。

    为民“代言” 协商共治解决“民生事”

    “群众反映的‘小纠纷’，我们发挥代表的桥梁纽带作用来协调解决。对于涉及更多群众的小区公共场所占用、供水困难、交通拥挤等‘大问题’，就要结合调研活动，把群众‘呼声’传递到相关部门甚至是人大会议上去推动落实。”洪宗荣表示。

    通过有效的协商共治运行机制，洪宗荣携同小区党员、志愿者，聚焦群众所需所盼，解决群众急难愁盼。民俗节日“烧金纸”烟熏火燎、纸灰纷飞让人头疼，他建议定点设置“大金桶”，赢得了业主的一致叫好；老人没有固定活动场所，导致邻里纠纷不断，他找到了小区近2000平方米会所产权属于业主共有的依据，发挥人大代表监督职能，督促开发商将会所归还，并带头捐资筹集11万元建起“邻里中心”，业主们有了开展各类活动的乐园；买了新能源汽车要安装充电桩，物业却不配合盖章，他立即协调电力、物业、发改、住建等部门举行协商会……

    洪宗荣还针对性地提出了《关于改造市区供水系统的议案》《关于商品房土地出让捆绑配建业主公共用房的议案》《关于扩大市区幼儿园办学规模的议案》等议案建议，积极推动全市相关问题解决。

    “邻”聚民心 满足群众对美好生活的向往

    如今，年轻家长临时外出，小孩有人帮接送；老人不方便上街，有人帮忙买菜；朋友来访需停车，有人借车位……四季家园小区里上演着一幅幅“远亲不如近邻”的和谐画面。

    近年来，四季家园小区的治理成效得到了南安市委、市政府的肯定，各级媒体的报道，省、泉州、南安等各级领导及周边小区纷纷前来考察调研、参观学习。

    “我们还通过组织开展七一文艺晚会、文化艺术节、广场舞比赛等丰富多样的活动，让原本闭门不见的业主们从‘陌生人’变为‘一家人’。”洪宗荣介绍。

    小区“邻”聚力的增强，也得益于洪宗荣的有为履职、担当在前。

    今年3月，疫情突袭，洪宗荣冲锋在前，在每一次大规模人群核酸检测采样工作中“打前站”。他想办法出实招，采取喊楼方式让业主错峰核酸，助力小区高效率完成核酸检测工作。在他的带动下，越来越多业主主动加入志愿者服务队伍、参与一线防疫工作，筑牢小区疫情防控屏障。在人大代表模范带头，党员、老人会、工会、业主等各方资源的共同努力下，四季家园小区成为泉州市创建“无疫小区”的模板。

    “推动小区治理不断取得新成效，也是我作为代表的职责和使命。接下来，我将继续发挥好代表的模范带头作用，为建立更加和谐、幸福、共享的小区出点子、办实事，用实实在在的小区治理成效，满足更多群众对美好生活的向往。”洪宗荣表示。