本报讯（记者陈亮亮通讯员卢婷婷）“还好有你们帮忙调解，解决了我们多次无法沟通解决的问题。”日前，来自南安的吴某深情地感谢南安市联合调解中心婚姻家庭纠纷调解组此前介入调解，帮忙解决孩子的入学和抚养费支付问题，让这个离异的家庭存有亲情。

    记者了解到，这是南安构建婚姻家庭多元解纷新格局成效的一个缩影。今年来，南安市联合调解婚姻家庭纠纷调处分中心带领全市26个乡镇（街道）婚姻家庭纠纷调解委员会，累计调处337起婚姻家庭纠纷矛盾，成功调处282起，成功率高达83.7%。

    据介绍，在进一步完善婚姻家庭矛盾纠纷多元化解机制工作中，南安市妇联、司法局在婚姻家庭纠纷调解委员会的基础上，联合成立南安市联合调解婚姻家庭纠纷调处分中心。近年来，调解组紧盯家庭暴力、抚养、赡养、继承等家庭纠纷常见领域，有效应用“法理情”，把握好“法度、尺度、温度”，注重调解方式方法，开展婚姻家庭矛盾纠纷排查调处工作，切实为妇女群众解决急难愁盼的问题。

    “为促进文明建设和服务水平的提高，调解组成立了‘巾帼文明岗’领导小组，把‘巾帼文明岗’创建活动纳入市联合调解中心整体工作规划，不断深化和推进‘巾帼文明岗’创建活动。”南安市妇联工作人员介绍，此外，调解组定期召开“巾帼建功”专项会议，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，使创建工作规范化、制度化；在日常管理、工作开展、绩效考评等方面形成一套行之有效的管理机制，提高调解组调解员为妇女儿童维权的能力与工作质效。

    在人才队伍建设方面，南安市联合调解婚姻家庭纠纷调处分中心通过举行培训班、案例研讨、调解技巧、协议书制作等日常培训活动，开展“学知识、明法律、争先锋”线下有奖知识竞赛活动，举办“巾帼学法幸福护航——家事调解能力提升培训班”等活动，不断提升调解员自身工作素质与业务能力水平，打造专业水平过硬、调解技能娴熟的婚姻家庭纠纷调解队伍。