本报讯（记者洪丽燕通讯员侯坤祥黄英凤）“多亏了市人社局工作人员的暖心高效服务，我们厂的‘以工代训’补贴才能这么快到位，必须为他们点赞！”近日，南安市南泉制衣有限公司副厂长谢灿峰特地将一面写有“爱心呵护促企业稳工稳产，真诚服务助企业健康发展”的锦旗送到了市行政服务中心人社局就业科窗口。

    原来，近日南泉制衣有限公司的业务负责人到人社局窗口咨询“困难企业‘以工代训’”补贴政策，并在工作人员耐心的解读下，立马进入线上申报系统提交申报材料，但因为存在个别问题企业无法顺利完成批量申报。当再次接到该负责人的咨询电话后，市人社局工作人员第一时间入企指导，帮助企业完成数据申报，并于当天完成线上审核工作。

    “我们企业从事服装生产，主要出口欧美国家，受疫情影响较大，企业效益大大缩减。为了响应政府号召，我们一直致力于稳定员工队伍，但用工成本给企业带来的负担反而越来越大。”谢灿峰表示，南安市人社局第一时间将“以工代训”政策通知下来，并到公司指导进行申报操作，让公司得以当天就完成所有申报过程，226.6万元的补贴资金迅速到位，有效缓解了企业的经营压力。

    市人社局工作人员的暖心服务态度和高效的办事效率，真正让企业实现了“业务不用跑，服务零距离”。为此，谢灿峰特地代表全公司1000多人为人社局就业科送上这一面锦旗，以表谢意。

    锦旗不仅仅是一种荣誉，更是对人社局审批窗口提供贴近民心、高效服务的肯定。

    据悉，南安市人社局自进驻行政服务中心伊始，坚持聚焦行政服务提质提效，全力落实“放管服”工作，大力弘扬“人社服务快办行动”行风建设，助力打造群众满意的人社服务，千方百计近群众距离，行政服务提质提效成果显著。2021年，市人社局全力推进“职业技能提升行动质量年活动”，支持企业开展职工培训共计2.5万人次；重点群体项目制培训达0.3万人；实施“以工代训”扩围，助力企业稳岗减负3000余万元，深获广大群众及企业好评。

    “今后，我们将持续优化便民利民服务措施，让企业群众办事‘跑腿’越来越少，材料越来越简，时限越来越短，服务越来越优，体验越来越好。”市人社局就业科相关负责人表示。