■本报记者庄树鸿通讯员黄绵绵黄成贵

    “太感谢你们了，帮我解决了一件麻烦事。”13日，美林街道联合调解中心成功为白沙村村民江某调解了一起工伤损害赔偿纠纷，几方当事人签订调解协议，化干戈为玉帛。

    6月9日，江某、肖某、秦某到白沙村村委会“和谐家园”调解评理室申请调解。经了解，江某将自家民房装修工程承包给包工头汪某，汪某再次承包给秦某，而肖某受雇于老乡秦某。

    3月22日，肖某在施工过程中不慎弄伤了左手小指，经诊断为左小指近节近端脱套完全离断伤，左中环指开放性挤压伤。住院期间，江某承担了2万多元医药费，秦某支付陪护费等共1.5万元。3月29日，肖某出院后，要求秦某及江某赔偿15万元，三方均未同意，产生纠纷。

    “村委会对村里的事最为了解，村里可以第一时间了解、受理、深入化解，有效、快捷地把矛盾纠纷消除在村级一线，如果没办法消除的，街道就会加入调解。”美林街道联合调解中心专职调解员洪锦文介绍，白沙村调解员了解情况后，遂向美林街道人民调解委员会申请联合调解。

    “刚开始第一包工头认为不关他的事，拒绝出面，多亏了村级调解员多次沟通。”洪锦文说，调解一开始，几方各执一词、态度强硬、情绪激动，均不肯作出让步，调解工作一度陷入僵局。为缓和情绪，两级调解员只好分别与当事人单独协商。

    肖某失去小拇指对生活有一定影响，且养伤时间无法从事体力劳动，但因未达到伤残等级，15万元赔偿金要求过高。根据相关法律法规，调解员在几个月内多次组织调解，详细讲解工伤赔偿标准，经过摆事实、讲道理、讲法律，多次疏导沟通，几方当事人最终达成了一致协议，江某、汪某、秦某一次性赔偿肖某误工费、营养费等共计6.5万元。

    在调解人员的见证下，肖某收到了除住院期间产生的医疗费、陪护费等之外的3万元赔偿金。至此，一场因工伤赔偿引起的纠纷在美林街道、白沙村两级调解人员的努力下圆满化解。

    “现在村民有了调解意识，出现矛盾都会先到村里反映情况、申请调解。”白沙村调解员王连昌说，以往没有一个正式的地方供大家坐下协商，如今有了“和谐家园”调解评理室，小矛盾在村里就能解决了。

    记者了解到，目前美林街道“和谐家园”调解评理室已在辖区20个村（社区）设立并启用，为群众搭建一个有理能评、有苦能诉的交流渠道和沟通场所。

    “‘和谐家园’调解评理室于今年3月启动建设，得到了村（社区）踊跃参与和高度支持，目前，美林街道20个村（社区）加上街道联合调解中心，已经设立了21个‘和谐家园’调解评理室。”美林司法所所长张志超介绍，美林街道通过设置“和谐家园”调解评理室，与调解主任轮值制度相辅相成，使得各村与美林司法所做到有事互通、工作互动、纠纷互调、密切配合，实现无缝衔接，取得明显的工作成效。

    今年美林街道的调解案件数大幅度提高，调解效率和质量进一步增强。截至目前，美林司法所案件办结总数达120多件。