本报讯（记者李贵灵通讯员刘丽惠杨柳新）今年来，南安市全力创新调解工作机制体制，致力打造南安特色联合调解品牌文化体系。

    在机制建设上，设立调解案件管理中心，完善升级“3+N”联合调解网络体系，开启“互联网+大调解”新模式，修改完善《矛盾纠纷调解网格化业务流程实操手册》，推动矛盾纠纷联调App与市网格系统并网受理。同时，中心还采用“基本工资+星级工资+绩效补贴”的奖励办法，充分调动专职调解员工作积极性。

    此外，该中心不断延伸调解触角，将调解送到群众“家门口”，扩大行业性、专业性调委会覆盖面，优化多元调解联动格局。健全“市、镇、村三级联动+行业性调解、专业性调解、特色调解等（3+N）”联合调解网络体系。在市、镇聘请专职调解员的基础上，推进村（社区）聘请专职调解员工作，实现全市村（社区）专职调解员配备率不少于5%。

    为针对性地开展各类调解工作，塑造涉台石材、水暖、机械装备、涉军及知识产权等多个行业性专业性调解工作典型，中心在南安龙头企业九牧园区成立调解委员会，成立退伍军人事务局调委会，筹创知识产权调委会，建立市计生家庭法律援助站。

    值得一提的是，南安市联合调解中心正在与法院、市场监督管理局等部门协商共同打造知识产权保护中心，优化营商环境。同时发挥调解员协会的社会组织功能，多次对接上海高校，筹划合办调解培训学院，构建专业化调解人才培育新基地，目前已签订合作框架协议，正在积极筹备调解培训学院设立相关工作，准备在全系统率先创办调解培训学院事宜。

    今年来，市、镇、村三级调解中心共受理各类矛盾纠纷2695起，已成功调处2628起，调解成功率97.51%。企业调委会共化解涉企纠纷67件，成功率达100%。各类矛盾纠纷在体系内得到有效受理、有效流转、有效化解，直接间接带动警情、访情、执行案件下降，取得良好的社会效果。