本报讯（记者王小清文/图）近日，本着“以人民为中心，增强金融消费者获得感”，民生银行泉州水头支行聚焦“一老一少”，多方面、多渠道、多形式地开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动，增强了银行业消费者的维权意识，以实际行动践行银行业金融机构服务民生、服务群众的理念。

    此次活动主题主要围绕以下四点：一是提供有温度的金融服务，护航幸福晚年；二是树立理性消费观念，谨防过度借贷；三是高息回报有风险，投资理财须谨慎；四是甄别非法金融广告，谨慎选择投资渠道。民生银行泉州水头支行在网点LED设定相关宣传标语，在厅堂摆放各种宣传材料、设置消费者权益保护业务咨询台，并成立了一支由厅堂主管任组长、厅堂人员及客户经理组成的金融知识宣传组，向客户讲解普及金融知识、法律知识。

    该行打通金融服务“最后一公里”，组织金融志愿者走出厅堂，走进水头镇朴里村老年活动中心，为老年人面对面普及金融知识，讲解电信诈骗案例，提醒老年客户提防养老保健的投资陷阱，并为老年客户宣讲了存款保险制度、人民币的法定地位等知识。活动将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，主动适应老年群众金融需求，聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行服务政策进行教育宣传，得到了老年客户的大力支持和一致好评，切实提高了广大金融消费者的金融知识水平。

    民生银行泉州水头支行将牢固树立以客户为中心的经营理念，形成公众教育、宣传、服务的长效机制，持续开展消费者权益保护相关活动，为全民传播金融好声音、弘扬金融正能量。