本报讯(记者周海文通讯员傅泓源)昨日,记者从南安供电公司获悉,今年来,该公司通过创新开展“双长”互聘机制,实现了供电片区网格经理与村委网格长的“双网”融合新升级。
截至目前,该公司18个供电所全部完成所属辖区内村委网格长的聘任工作,实现了南安市403个建制村供电服务协理员的全覆盖。值得一提的是,该公司网格经理还被当地政府聘任为基层社会治理协理网格员,进一步深化“双网”融合运作机制,强化“双长”融合服务队伍,使电力服务完美注入社区网格工作中。
在溪美街道,彭美社区和湖美社区是老城区规模较大的传统居民集中区,基础设施落后,居民生活多有不便。年前,南安启动该片区更新改造项目,正式开展征收、签约、房屋腾空工作。
项目开启后,溪美街道供电所主动对接溪美街道办事处,通过政企联合载体,主动融入街道管理网格,网格小组成员第一时间入驻拆迁区做好相关配套服务,在拆迁区附近设立临时业务办理点,为拆迁户开通绿色通道,一次性收集业务办理所需资料,方便拆迁户快速办理旧房电表销户、电表新装、电费转移等业务,免于客户频繁往返营业厅。
“你们有这么好的服务,真是让我们省了不少心。”彭美社区的苏大妈对该公司的优质高效服务赞不绝口。原来,该片区网格员林锴锋在上门为社区空巢孤寡老人办理销户和电费转移业务时从老人口中得知,苏大妈常年独自居住,腿脚不便,本次征收签约又涉及诸多材料的准备和业务的办理,其儿子又因为疫情防控无法第一时间赶回家中处理,导致签约工作一度滞后。了解到情况,林锴锋为老人办理用电业务后,又协助其妥善完成了征收签约手续。
据悉,该片区征迁工作取得优异成绩,20天时间内创造了100%签约的阳光征迁、和谐征迁、群众积极支持建设的成功案例。其间,南安供电公司调集优质施工力量,攻坚做好征迁相关工作,仅用7天就完成了该区域99.85%的旧电表销户回收工作,累计共完成683户旧房电表销户,为老城区拆迁改造工作跑出“南安速度”实现“华丽转身”按下快进键。

