■本报记者王小清

    被称为公民“经济身份证”的个人信用报告，在日常生活中应用十分广泛，办理信用卡、小额贷款、房贷、车贷、公积金贷款时都可能用到。定期查询个人的信用报告，了解征信记录十分有必要。记者了解到，多家银行上线了手机银行查询个人信用报告服务，市民刷刷脸、动动手指就能查询到个人信用报告。

    刷脸验证、不限时查询手机查信用报告很方便

    记者了解到，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、光大银行等已经开通网银查询或手机银行查询个人信用报告服务。

    手机银行查询是否方便呢？记者试着通过光大银行的手机银行进行查询，登录手机银行App后，点击“生活”页面，选择“城市服务”项目下的“信用报告”，即进入刷脸验证。完成人脸识别后就进入了个人信用报告查询申请页面，页面显示姓名、身份证，需填写手机接收到的验证码，并同意授权银行查询，提交申请。记者得到反馈，查询预计24小时内返回结果，银行将以短信通知。

    对比了几家银行的查询途径后，记者发现，申请查询比较简单，大多在银行城市服务项目，或增值服务、特色服务可找到信用报告查询入口，最直接的方法是在手机银行搜索“信用报告”就可以进入查询页面。和去年相比，如今大多数银行都采用人脸识别来核实身份，有的银行还可填写本人邮箱，信用报告将以加密附件的形式发送到指定电子邮箱下载保存，下载及查看的密码可在手机银行获取，安全又贴心。

    虽然系统提示24小时内获取，上午9时提交申请，13时记者就收到查询成功的短信通知。记者当即打开手机银行查询信用报告，仍然需要刷脸认证才能进入信用报告页面，这是一份简要版的个人信用报告，报告头部包括个人身份证、报告时间、婚姻情况几项信息，接着是信贷记录，包含个人信用卡、贷款账户数，并展示贷款和从未逾期过的贷记卡及透支未超过60天的准贷记卡账户明细，以及最近两年内的信贷机构查询记录、本人查询记录，一目了然。

    手机银行查询个人信用报告，因为步骤简单、电子化操作，有可依随时查询，不受银行柜台营业时间限制，给客户实实在在的便捷。因此，各家银行不遗余力地更新技术，有些此前只能通过网银查询信用报告的银行如今也开通了手机银行查询途径，如中信银行、建设银行，省去了使用电子密码器的麻烦。

    每次查询都有记录不宜频繁查询

    记者咨询各家银行了解到，目前

    通过手机银行查询信用报告实行免费政策，不另外收费，信用报告下载有效期7天，在有效期内，申请人可多次下载。

    信用报告作为个人的隐私信息，通过手机银行查得的信用报告是否会被他人看到，信息是否安全呢？业内人士表示，这一查询行为全程在银行个人手机银行环境中进行，符合各项信息安全标准。个人客户提交的查询申请将直接传送至人民银行金融信用信息基础数据库（人行征信系统），查得的报告经加密加压后直接在手机银行App中下载查看或通过邮件方式发送至客户预留的电子邮箱，银行不截留、查看有关内容，信息安全可靠。

    银行人士建议查询后，个人要注意阅读个人信用报告，一旦发现信用报告内容有误、与实际情况不符的情况，市民可与业务发生的金融机构联系确认，并提交异议申请；或到人民银行分支机构征信服务网点提交异议申请。

    虽然信用报告查询渠道多样化并且方便许多，但需要提醒的是，短期内频繁查询信用报告并不好。每一次查询都会被记录并在报告里显示。如果在申请贷款前，短期内查询过于频繁，存在被金融机构认为存在信用风险的可能，可能导致其谨慎放贷。而且，不管是自己查还是授权他人查，查询次数多了，也从侧面表明被查询人潜在负债压力较大、潜在风险较高，可能影响贷款审批进度等。