李杨瑜

    昨日，双十一迎来了第11个狂欢节，作为全民参与性最广的购物节，以淘宝、京东、苏宁易购等为代表的大型电子商务平台每年都有新奇玩法。尤其是在今年疫情暴发及错综复杂的全球经济环境下，数字化经营和转型已然在众多行业、企业、商家达成了共识。用户的需求爱好变化、品牌的商业策略、平台的各种玩法都能反映出了未来一段时间内行业的发展趋势。

    今年，淘宝从直播、短视频内容方面上加大人力、物力的投入，以帮助商家更好地在短视频内容方面种草，并推出同城直播功能，从而加大商家变现概率；从主播、商家、MCN机构的角度出发，致力于解决招商问题，满足货品需求，并首次尝试组织官方的“选品大会”；淘宝直播也正通过不断地尝试和累积数据、反推效果，推出与整个生态链所匹配的广告投放方式，这对主播孵化和跃升方面将起到重要作用。

    依托阿里经济体的物流能力，今年双十一的消费体验升级。在200个城市中，可以实现iPhone12、茅台、LV等多款商品一小时送达。随着淘宝对内容的持续加码，淘宝直播在双十一的地位从过去的辅助赛道变成了核心赛道。

    有别于以往双十一的硝烟和紧绷，京东从去年的“京东11.11全球好物节”升级为今年的“京东11.11全球热爱季”，通过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“十大招式”构建“低价好物”“简单快乐”“放心购买”三大主场。

    此外，京东主站协同京喜，聚焦产地源头好货，通过“一日一省一带”的形式，共同推出“买光超级省”，目标直指下沉市场，新玩法打破旧限制。

    苏宁易购以百亿补贴、以旧换新、直播带货、套购优惠、天天低价、分期免息六大内容核心玩法，七大BIGDAY覆盖的七大节点的双十一超级秀也拉开序幕。基于苏宁独有特色的B2S2B2C模式，依托多元化、全场景、高效率、上下链路延展的发展策略，同时通过流量扶持、运营提升、KA商户扶持、下沉市场拓展、服务支撑计划等手段，与各大品牌及商家合力突围市场。

    作为后起之秀的拼多多，双十一期间最大的主打特色仍旧是秒杀优惠券，除此之外，还有一些超值大牌、九块九等多种玩法，并设有服饰、食品等10个分会场，同样非常吸引人。

    活动主题为“11.11抖音宠粉节”，与去年也有明显差异，重心由种草带货，更多地转向为平台销售，玩法也更加接近天猫、京东等传统电商平台。

    快手则将11月6日至双十一设为开卖期，拿出亿元补贴商家，吸引玩家、用户进场。过去两年的1106购物节，快手主角是平台里大大小小的主播。今年，则把重心放在了商家上。在购物狂欢节期间，针对9月GMV小于5万的快手中小商家及10月1日-11月11日新开店商家，快手电商将给予减免技术服务费至1%的优惠扶持。

    每年双11是值得关注的商业活动节点，能否透过数字化创造新增长爆发点，度“危”为“机”发挥更大空间，让数字经济更好地服务经济、回馈社会、产生更大的治理价值，是每个平台乃至企业、商家应该深思的。