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南安发布通告征集旅游行业违法线索

本报讯(记者 李贵灵)24日,南安市市场监督管理局发布通告,即日起至11月,面向社会公开征集旅游行业虚假宣传、商业贿赂等违法行为的相关线索,纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题,规范旅游市场经营秩序,保障消费者合法权益。

此次线索征集重点针对旅游行业中侵害消费者权益的各类违法情形,包括对酒店星级或等级作不实、夸大宣传,发布过度美化的不实照片诱导消费,以低价诱导消费者参团后未提供相应服务等虚假宣传、商业贿赂行为。

为方便群众举报,南安开通了多渠道举报途径,群众可拨打12315热线电话进行举报;也可将线索寄至南安市柳美南路1号南安市市场监督管理局办公室(邮政编码:362300);还能通过全国12315互联网平台(网址:http://www.12315.cn),或微信、支付宝的12315小程序在线提交线索。

通告明确,线索提供人需尽可能提供时间、地点、人物、事项等详尽细节及佐证材料,实名举报需附联系方式,便于相关部门核查和反馈;严禁虚构线索、夸大事实,对谎报或借举报污蔑他人的,将依法依规移交相关部门处理。此外,受理部门将对线索提供人信息严格保密,对泄露举报人信息或打击报复举报人的行为,一经查实,将依法依规从严惩处。

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