本报讯(记者李贵灵通讯员陈燕茹)15日,南安市网格员职业技能竞赛第二环节——“网格E通”实操竞赛在市综治中心拉开帷幕。全市121名网格员同台竞技,通过数字化实操检验履职硬实力,为服务效能提升注入动能。
记者在现场看到,参赛网格员有序签到、领取准考证后陆续入场。此次实操以手机端“网格E通”App为载体,共设三道考题,均贴合网格员日常工作场景:一是基础数据采集,需录入1栋3层砖混结构楼栋信息,完成房屋信息修改及1名户籍人口、1名流入人口新增;二是事件采集办理,模拟“张三与某公司劳资纠纷”场景,通过综治中心事件模块录入信息、提交调解进度报告,因调解未成功需引导仲裁,并完成后续回访记录;三是待办任务处理,对平台下发任务进行反馈处置。
虽考题涉及信息录入多、操作环节细,但网格员们手指翻飞、动作流畅,无丝毫停滞,展现出扎实的业务功底。仅开考半小时,就有网格员完成全部三题并成功提交。
柳城街道金街社区综合网格长周碧芬便是率先交卷的选手之一,她告诉记者:“考题都是日常工作内容,我从事网格员工作近3年,负责的片区涵盖900余名居民,像新增楼栋这类操作,早就熟练了。”
据市综治中心相关负责人介绍,此次网格员职业技能竞赛由市委政法委、市总工会、市人社局共同举办,旨在以赛促学、以赛提能,助力网格员团队进一步懂业务、知民情、强能力。“‘网格E通’实操是竞赛核心环节,评判标准聚焦答题时间、信息准确性和操作专业性,重点考察网格员面对同类事件的处置思路、业务熟练度及细节把控力。”
此次职业技能竞赛分四环节,竞赛第一环节已于此前完成,该环节通过数据统计评估网格员日常工作完成质量;结合15日比赛成绩,前两环节得分将直接决定后续晋级资格,排名前30的选手将进入下一环节——社会公众投票,该环节依托“平安南安”微信公众号开展。竞赛第四环节“网格工作演讲”将于10月24日举行,并进行现场颁奖。


