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国网南安市供电公司:贴心服务进商户护航经营“安心线”

本报讯(通讯员尤瑞珠记者周海文)近日,国网南安市供电公司组织党员服务队走进罗东镇银河广场,为沿街商户送去贴心的供电服务,全力保障商户夏季经营期间用电安全。

党员服务队队员们通过逐户走访商铺,了解各商户的用电负荷、设备运行及电费缴纳情况,并针对夏季用电高峰期间的电费标准、阶梯电价政策等热点问题耐心解答。

活动现场,党员服务队将印有供电网格经理联系方式和24小时抢修电话的“入户贴”张贴在商铺内显眼位置,同时发放供电服务卡,确保商户遇到用电问题能第一时间联系到责任人。此外,该公司纪委还与商户面对面沟通交流,征求客户对电力供应、供电服务等方面的意见建议,全力做好电力可靠供应与服务优质规范的专项监督。

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