本报讯（记者 李杨瑜）日前，南安市柳城商会举办以“网络购物消费者权益保护”为主题的消费者权益保护座谈会。

座谈会上，特邀律师吴南海深入解读了最新消费者权益保护相关法律法规，及其对企业经营的影响。他还分享了处理消费者投诉、提升服务质量的成功案例。此外，与会人员还共同探讨如何建立内部保护自律机制，以提升商会整体信誉。

大家纷纷表示，此次座谈会帮助了他们及时把握行业动态与法规走向，指导大家如何规避经营过程中的法律风险，很有意义。活动中，成员间互相交流经验，为解决自身企业相关问题提供新思路，共同营造健康公平的商业环境，为保障消费者权益及商会发展奠定良好基础。