本报讯(记者陈亮亮通讯员黄瑜鹏)11日,南安市委宣传部常务副部长、市新闻出版广电局局长吴凯熙到南安市政务服务中心经济社会事务区综合窗口,开展“局长走流程”专项活动,聚焦新闻出版广电行业行政审批事项重点领域和高频事项,实地了解企业、群众的政务服务体验。
当天上午10时许,吴凯熙陪同泉州市新博恩包装材料有限公司负责人张少聪在综合窗口申请办理“包装装潢印刷企业设立”事项。从取号排队、材料受理到审查出证,吴凯熙“沉浸式”体验办事流程,短短20多分钟,新办理好的证照便交到了张少聪手中。
其间,吴凯熙详细了解业务所需材料、办理程序、办理环节、办理时限等各项工作细节,并不时与企业负责人交流,认真询问对业务办理流程的感受和建议,听取对政务服务和优化营商环境工作的意见和建议。
“办证立等可取,很赞!”对于办事体验,张少聪频频点赞。他告诉记者,由于企业扩大规模的需求,当前正在进行厂房搬迁事宜,相关证照办理更是拖不得、等不起,市新闻出版广电局工作人员前期就已经实地到企业帮忙做好相关申请材料的准备工作,进一步提高了审批办事效率,给企业带来了便利。
近年来,南安积极推动新闻出版广电行业审批服务提质增效,当前,“包装装潢印刷企业设立”“出版物零售业务经营许可”“印刷业经营者变更主要登记事项备案”等10余个高频事项均可在申请当日办结。
“通过一线‘走流程’,换位企业群众视角,发现解决服务过程中的堵点、难点和痛点问题,进一步优化政务服务、提升行政效能。”吴凯熙表示,下一步,南安市新闻出版广电局将持续深化“局长走流程”活动,在常走常看中发现问题、解决问题,最大限度利企便民。


