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调解员巧解纠纷

堂兄弟握手言和

    本报讯(记者陈亮亮通讯员吴丽燕)近日,南安柳城街道联合调解分中心以“情、理、法”巧解损害赔偿纠纷,成功调解了一对堂兄弟之间的矛盾。

    事情还得从去年说起。吕某潜与吕某坚系堂兄弟关系,2023年1月30日,两人因琐事产生纠纷,吕某潜挥拳打伤吕某坚右眼。2023年8月31日,经鉴定,吕某坚右眼属轻伤害。

    这是亲属间纠纷引起的轻伤害案件,符合检调对接条件,2023年9月11日被移送至柳城街道联合调解中心进行调解。

    柳城街道联合调解中心接到该案后,立即指派经验丰富的调解员进行调解。“我们第一时间分析案情,详细了解双方发生肢体冲突的真正原因,认真梳理、适时调整调解方案。”南安市五星级调解员、柳城街道调解分中心专职调解员王秀英告诉记者,经过数月的奔波和努力,吕某潜从最初的拒绝和解到逐渐接受调解,并提出了赔偿方案,但吕某坚认为赔偿金额不足,多次调解却未能成功。

    2024年8月6日,调解小组再次通过“背靠背”的方式进行调解。过程中,双方就赔偿金额各持己见,互不相让。调解员们从情理上耐心细致地劝说吕某坚,结合法律条款,分析利弊。经过多次耐心沟通和努力,吕某坚最终同意减少赔偿金额。

    做通一方思想工作后,调解员立即对吕某潜家人展开“情、理、法”的分析和劝解,耐心询问当事人家属的疑虑,详细讲解相关法律条款,促使他们达成共识。8月12日,在调解员多次耐心沟通、解释法律条款后,吕某潜与吕某坚家属的态度发生积极转变。

    近日,在调解员与村干部的联合协调下,双方当事人自愿达成和解,签署了调解协议并握手言和,吕某坚对吕某潜表示谅解,而吕某潜也将赔偿款项转账给吕某坚。至此,这起纠纷圆满解决。

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