本报讯 （记者 李贵灵 通讯员 王全海 王宏伟） “我被困在19栋的电梯里，麻烦你们尽快来救援！”“好的，你不要慌张，我们马上派人来救援！”17日下午，美林街道市监所、安办联合美林消防大队在保利香槟公馆小区开展电梯困人演练。记者也参与演练，扮演被困人员，体验被困电梯后如何操作求援。

    演练现场，电梯下降到负一楼，在上升过程中，突然抖动，停止在负一楼和一楼之间。见状，参与演练的群众迅速按下楼层按钮最下方的“铃铛”按钮，通过对讲系统与中控室人员取得联系。

    接到求救信号后，客服中心报修电梯维保单位、告知被困楼层，并立即通知各方人员赶往现场。

    维修人员到场后，通过专业工具将门打开一条缝隙，观察里面的情况。

    发现电梯轿厢停靠错层后，维修人员立即联系小区物业服务中心，协助将电梯轿厢停靠在平层，手动打开电梯门成功解救出“被困”人员。记者发现，人员从“被困”到被救出，时间不超过10分钟。人员脱困后，电梯维修人员对故障电梯进行了全面安全检查，确认排除故障后，将电梯重新启动、运行。

    “一般半个月进行一次电梯维保，群众可以对维保情况进行监督，如遇到电梯质量问题，可以拨打12315进行举报。”美林市监所工作人员告诉记者。

    当天，现场还进行了消防安全知识讲解和演练，并组织观看安全生产警示教育片。