本报讯 （记者 李贵灵 通讯员 王佳琪 曾肃琪） 办理一张小小的身份证，对于大多数人来说可能很简单，但对于行动不便的群众，则是一件难事。南安市公安局水头派出所急群众之所急，一天内为2名群众“送服务”上门，让其免去奔波之苦。

    近日，水头派出所接到群众求助称，家中老人身份证不慎丢失，因年迈体弱、行动不便，无法亲自到派出所补办，而且，家中办理业务，需要提供老人的身份证明，情急之下，便向派出所求助。

    27日上午，户籍民警廖杨萍带领队员，携带采集设备来到这名群众家中，上门为老人拍照、采集指纹、核验信息。其间，为防止老人在镜头前过于紧张，民警细心地为她整理着装、梳理头发，不断和老人拉家常，引导她放松心情，这才成功拍下符合标准的证件照。因老人指纹模糊，民警还用湿纸巾帮她擦拭手指，使指纹轮廓尽量完整，反复尝试之下，最终顺利完成了拍照和指纹采集工作。

    完成后，廖杨萍一行又马不停蹄地赶往朴山村，为黄阿姨家因病导致行动不便的孙女办理身份证。

    原来，早在几天前，水头派出所就接到朴山村村干部的求助：朴山村有一名女孩急需使用身份证，但因患病行动不便，办证成了他们一家人的难题。了解情况后，民警与村干部、家属协商约定下乡办证时间，主动上门服务。

    “没想到现在这么方便。我们不用再为这个事发愁了，真是太谢谢你们了。”看到忙前忙后的民警，黄阿姨一家甚是感动，连连道谢。

    “等身份证办出来后，我们再给你送过来！”民警贴心地说。