本报记者 王丽清  实习生 杨心如

    临近春节，室外寒冷，来去匆匆的外卖骑手都戴着厚厚的手套骑行送餐。而外卖小哥魏飞来却露着手指，哪怕手冻得通红，因为他需要不断敲手机屏幕打字。

    今年44岁的魏飞来是一名听障人士，来自眉山乡大眉村的他，孩童时曾发高烧，导致右耳听力能力下降。微笑、打手势，特别是手机打字，是他日常与人沟通的方式。

    满脸笑容、乐观阳光，是魏飞来给人的第一印象。见到他时，他刚从美林的厂里下班，快速戴上安全帽，身穿工作服，面容被口罩掩盖，整个人围得严严实实后，就直奔溪美，开启一天的送餐工作。

    魏飞来平时白天在美林一家生料带厂上班，从早上7点半到晚上6点，一天工作10.5个小时。厂房里机器轰隆作响，再加上设备摆放有间距，魏飞来和工友基本各干各的、甚少交流。他们大多时候是站着操作，等机器平稳运行了，才能坐在身后的板凳上短暂休息一会。

    达达骑士版、饿了么、蜂鸟众包、美团众包……打开魏飞来的手机，各种外卖软件映入眼帘。“现在跑得最多的是饿了么。”2021年，魏飞来和朋友交谈中得知，朋友在深圳跑外卖，而且收入还不错。在朋友的劝说下，他加入外卖行业，兼职当外卖骑手，没想到一晃已经3年了。

    “那时，南安还没有蜂鸟众包，我就去泉州兼职。”魏飞来白天在厂里上班，晚上下班后简单吃个晚饭，就赶往泉州送外卖。

    “刚开始都是发短信跟客户沟通。”起初，魏飞来对路况不熟，有时一不小心就会超时，系统就会自动降级。为此，他就得更加勤快地多跑几单，争取把等级再升回来。

    对路线不熟并非工作路上最大的“拦路虎”，无法像正常人一样与商家、顾客沟通，才是他必须面对的难题。为了方便与客户沟通，他有时还会带上儿子一起送外卖，让儿子帮忙打电话跟客户沟通。

    一次偶然的机会，他在抖音上看到一条视频，介绍小米手机自带的“无障碍模式”，他赶紧换了手机，“很好用，我输文字，系统就帮我发语音给对方”。

    “你号码多少，我打给你看看。”现场，魏飞来展示了该功能，只见他输入电话号码拨通后，原本设置好的文字就转换成语音的形式播报给对方。

    聊天间隙，我看到魏飞来的右耳佩戴着助听器，左耳则戴着一个蓝牙耳机。“在路上，我就靠着这个耳机接单。”

    “我1号赚了300多元，你呢？”“等我春节回去，帮你看看。”……魏飞来还和朋友发信息探讨如何跑得更快，接更多的单，两人也会把自己的成果发给对方，暗暗对比、互相竞争、互相扶持。

    “我要去送外卖了，今天晚上还没送。”不知不觉，时钟转到了8点半，魏飞来向我们告别后，再次飞驰在路上……