本报讯 (记者 陈亮亮 通讯员 江泽兰) “照看一个人,拖累一群人,致贫一家人”,这曾是不少智力、精神和重度肢体残疾人家庭的真实写照。记者从南安市残联获悉,近年来,市残联不断探索推进重度困难残疾人的托养照护服务,进一步完善残疾人托养服务体系,通过居家托养、寄宿制托养等形式,有效地满足智力、精神以及重度肢体残疾人的托养服务需求。
洗头理发、修剪指甲、煮饭做菜、室内清洁、床品清洗、聊天谈心……每隔一段时间,在溪美、柳城、美林3个街道的47名残疾人家里,都会迎来热心的助老员,动作娴熟地为残疾人提供个性化的居家托养服务。
今年,南安市残联首次在溪美、柳城、美林3个街道探索开展以政府购买服务的方式提供居家托养服务,委托第三方服务机构为3个街道47名有需求的精神、智力以及重度肢体残疾人上门提供居家托养服务,每人提供补助2000元。
“服务机构工作人员通过走访入户,依据残疾人的家庭情况及生活护理情况制定个性化服务方案,针对性地开展托养服务,包括生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健、精神慰藉等。”市残联相关工作人员介绍,服务过程中,他们会及时通过电话等方式不定期开展满意度回访,按季度对服务质量进行审计,督促服务机构进一步提高服务质量,保证残疾人更好地享受居家托养服务。截至10月,已累计提供上门居家托养服务112人次。
居家托养服务让有需求的残疾人得到了“人性化”照料,居家养护补助则更进一步减轻了残疾人家庭的负担。
据了解,2023年1月至10月,市残联累计投入项目资金121.9万元,为全市1219名重度肢体残疾人发放居家养护补助。“为把便民服务落在实处,我们进一步简化办事流程,让‘信息多跑路、群众少跑腿’,对于上年度已享受补助对象实施滚动审批管理,残疾人不再每年重新申请,我们与民政部门按当年1月低保名单核实后,统一造册审批享受当年补助,实现扶残政策免申即享。”上述工作人员介绍,通过数据对比,筛选出符合条件的重度残疾人新增对象,发动办事窗口人员、残疾人联络员、助残志愿者等协助申请或代办,实现政策找人、服务上门。
此外,寄宿制托养服务是为生活不能自理,急需照顾而家庭无力照顾的16至45周岁困难精神、智力残疾人提供24小时全天候的寄宿制托养服务。2022年10月至2023年9月,南安共有42名残疾人在泉州市残疾人托养中心接受全天候托养照护服务,南安市残联按照每年5000元/人的标准为在托残疾人提供服务费配套支持。


