最近，南安企业着实忙了起来，奔向世界各地，与3年未面对面接触的老客户沟通，全力以赴开拓新市场、结识新客户。从预定境外展位开始，到办理出入境手续、赴海外参展、入境疫情防控保障等方面，南安积极推进“海外抢单”专项行动，为企业提供全程、全链条“保姆式”服务，有效缓解新冠疫情给外贸企业带来的订单下滑、供应链不畅、经营压力大等问题，为企业提供便捷，帮助他们节省时间。本报记者李杨瑜通讯员吕嘉发文/图
7家企业斩获海外订单1.2亿元
这几天，刚出差回来的泉州市三联机械制造有限公司总经理傅晓斌，正忙于安排订单生产进度。“发100封邮件不如见一次面！”对于此前沙特展行程，傅晓斌甚是满意，意向签订数百万美元的制砖、制板设备订单，加上之前的累积订单，需求量排到了明年上半年。
“原先我们设备在中东地区就受市场认可，占有率高。由于疫情限制，无法派人出国，和客户的沟通慢慢就变少了，本次与老客户再次相见，他们都非常高兴，也给了他们不少信心。”傅晓斌告诉记者，除了参展，他们还参加了走访中东客户、了解考察中东市场等商务活动。
对于不少企业而言，此次南安组织的“海外抢单”专项行动，是一场“及时雨”。福建群峰机械有限公司副总经理黄文伟表示，“受疫情影响，这3年来订单量有所减少，今年也是近3年第一次到国外参展。我们先后组织工作人员到菲律宾、沙特、阿联酋参展，相关单位部门为我们提供办理手续便利，参展补贴力度也大，其中促成了200多万美元订单，希望能继续支持企业出国抢单。”
除了三联机械、群峰机械，12月6日，福建泉工股份有限公司外贸团队走出境外，亮相俄罗斯展，这是两个月来他们参加的第6个海外展。“真的是个暖心行动。每次出行我们除了拜访老客户，也在寻求新客户。在没有见面的日子里，有一些老客户还未下单，我们也想搞清楚原因。而通过这些展会展示，比如在德国宝马展现场就签单300万美元，意向订单1500万美元，泉工机械所属的策尼特公司现场签单500万欧元，意向订单4000万欧元。”在泉工股份外贸部总监陈静宜看来，走出去是值得的，他们也将加快生产速度，保质保量完成订单，让海外顾客能用到崭新的设备。
南安马不停蹄地组团出国已见成效。据了解，目前南安共组织25家企业56人赴境外参展、1家企业2人赴境外走访客户，共有7家企业获得海外新订单1.2亿元。
多措并举推动订单回流
外出“抢订单”需要勇气，如何“抢”却是门技术活。早在南安这轮组团密集出国之前，企业已提前部署在行动。作为国内砌块成型机行业的龙头企业，泉工股份的产品涵盖全系列生态砌块自动化设备，拥有成员企业德国策尼特机械制造有限公司、印度阿波罗策尼特科技有限公司、福建泉工模具有限公司。
“我们海外市场主要集中在非洲、中东海湾、南美等地区，这3年陆续都有销售、技术人员在海外跑市场和服务客户。在这过程中，发现不少海外友人对‘泉州制造’十分感兴趣，并期待能来到企业实地参观。”陈静宜回忆，2020年12月他们便开始出差中东国家，今年3月对接参展，6月以后先后组织走访越南、印尼、阿曼、埃及、尼日利亚、墨西哥等国家，目的是让客户深入了解泉工的前沿科技与创新产品，同时也让企业更能精准掌握市场趋势和客户的切实需求，多拿订单。
机会永远留给有准备的人，在海外获取订单行动中，三联机械也有不同的作法。“砖机行业售后服务很重要。疫情期间我们派了不少人员出去，他们除了要完成新客户设备的安装工作，还要对老客户设备进行维护保养，所产生的费用都由公司承担。”傅晓斌坦言，像西欧、中东地区的服务行动，让很多摇摆不定的客户都重新倾向三联机械，这也是疫情期间他们还能持续接单生产的主要原因之一。
“此外，我们也通过海外分公司、代理商或客户将产品、宣传资料，带到海外展会现场推广洽谈，而我们则在线上辅助沟通配合。这样一来就有更多机会结识海外新朋友，为企业培养更多潜在客户。”傅晓斌说，“代参展”的模式，让企业得到了曝光亮相，尝到了甜头，明年他们将恢复海外市场，安排团队复耕原来做好的市场，服务因为疫情影响沟通的老客户。
泉工股份、三联机械只是南安企业出海“抢订单”“抢时间”的缩影。今年初以来，南安鼓励企业通过拍摄高质量产品宣传片、VR展示产品、VR验厂、视讯谈判等先进技术助力“代参展”抢订单，委托当地代参展人员进行海外展会现场推广洽谈、访客接待、客户资料收集等工作，目前已有德林机械等5家企业应用VR技术向海外展示产品，达成意向成交金额450万美元，其中，现场成交额约150万美元。
“两年一届的土耳其伊斯坦布尔锻造及冶金钢铁展览会虽规模不大，但专业极强，尤其是针对冶炼、铸造、锻造行业，首次参展收获颇丰。”德林机械常务副总经理陈吉泳说。
政策保驾护航破解外贸困局
尽管南安企业出海“抢订单”已持续了一段时间，但泉州、南安两地政府部门的持续发力，还是传递出不少深意，推出了一揽子惠企暖企的政策。
今年，泉州率先在全省出台《海外抢单专项行动方案》等一系列鼓励企业出海抢单拓市场扶持措施，尽最大可
能鼓励企业“应展尽展、能出尽出”。在12月泉州召开的海外抢单专题会上，全面谋划2023 年市、县海外抢单拓市场工作。目前，已牵头梳理2023年107个境外优质展会名录，拟定了2023年度开拓国际市场扶持政策措施。
“这些扶持政策涉及线上云展会、线下参展、线下代参展、组团参展、海外大走访、品牌体系建设等方面，是近20年来市场开拓扶持范围最广的一年。”南安市商务局相关负责人表示，南安也及时组建由市政府主要领导任组长的海外抢单工作专班，加强专项行动的统筹协调，坚持整体谋划、整体推进、整体联动，专班成员单位切实履职尽责，全力服务我市企业海外抢单的组织实施。
同时，南安市商务局积极做好综合协调和策划组织工作，全面整合企业赴境外的相关渠道资源，促进提高政策知晓度，为外贸企业提供“一站式”高效便捷服务。在开展的“千名干部进千企一企一策促发展”专项行动中，“面对面”指导企业用好海外抢订单拓市场相关政策，累计出动政策宣讲小组26人次，走访企业58家次。
工业稳增长，对稳定宏观经济大盘发挥着重要作用。随着疫情防控政策持续优化，泉州也持续发力提振工业经济。日前，泉州市人民政府办公室印发《“抢订单、早开工、开门红”系列措施的通知》，梳理了工业经济十条措施、纺织鞋服四条措施、建材家居九条措施、食品饮料四条措施等四大方面内容，以统筹做好泉州市明年工业经济工作，立足抓早抓实、边谋划边落实，确保一季度“早开工、开门红”。
“线下展会一直是传统外贸企业接订单的重要渠道，本次在工业经济十条措施中明确提出，要深入实施海外抢单专项行动，调整优化2023年开拓国际市场措施，加大组团包舱力度，全方位服务保障企业海外大走访。”上述负责人表示，南安也将借助印尼等16个海外商协会平台，推进南安优品海外分销网络搭建和海外展销中心建设，聘请海外侨亲担任海外市场代表，组织专场推介、带队外出对接供需等经贸促进活动，拟于元旦前开展2场推优活动，真正帮助企业“出得去、抢得到、回得来”。