近日,南安市龙人伍心家园福利养老院内一片欢声笑语。原来,当天民生银行南安支行联合南安艺彩美发走进养老院,为老人们开展义剪活动。
现场,老人们坐在椅子上耐心排队等候。理过头发,老人们一个个精神矍铄,对民生银行和艺彩美发的周到服务连连称赞。
活动期间,艺彩美发的理发师们专心致志“大显身手”,民生银行南安支行工作人员则当起了“服务生”,一边解答老人们咨询的问题,一边搬凳子、续热茶。据悉,为了此次义剪,民生银行南安支行工作人员针对老人们关心的金融知识和产品提前做足功课,耐心普及金融知识,宣讲存款保险知识、电信诈骗常用手段,传授防范电信诈骗技巧,并帮助老人参加义剪活动,同老人们沟通谈心。
此次暖心行动切实提升了老年客户群体的获得感、幸福感,是民生银行打造“乐老金融”品牌的一个缩影。民生银行南安支行相关负责人表示,民生银行已将关注老年人公益活动纳入支行经营发展的一项重要常规工作安排,通过不定期举办公益活动积极践行社会责任,深入开展普惠金融,收获了良好的客户口碑。在今后的工作中,民生银行将持续发挥好“一线触角”作用,坚定扎根客户群众,在提升金融服务、为群众多办实事上继续贡献积极力量。
(林超连)


