本报讯（记者黄俊涛通讯员傅燕清）18日，经过洪濑司法所、洪濑市监所的共同努力，一起关于美容护肤的消费纠纷得到妥善化解。

    此前，洪濑居民戴女士到一家美容店做完美容后，出现了皮肤过敏的问题，戴女士和美容店双方因此产生纠纷。18日上午，洪濑市监所、洪濑司法所的工作人员协同组织双方当事人坐在一起，通用面对面、背靠背的方式，还原事实、厘清矛盾。

    经过工作人员晓之以理、动之以法的耐心劝说，双方就退款金额和退款方式达成了一致，美容店承诺在11月25日前将1.5万元退款转给诉求人。双方自愿申请司法确认，该起纠纷得到成功化解。

    接下来，洪濑司法所将加强联合协调合作，切实提高矛盾纠纷化解成效，充分保障群众合法权益。调解完后，洪濑司法所也对商家进行诚信宣传教育。