本报讯（记者黄睿超通讯员林谢良）重点人群摸排工作是疫情防控的重要环节。为进一步规范重点人群电话访查管理，昨日，南安市防控疫情应急指挥部办公室发布通知，决定在全市推广采用统一虚拟号码，开展重点人群数据排查，并将于6月1日正式启用。

    据了解，现有摸排员使用自有手机或办公电话开展涉疫重点人群摸排，存在一定问题，部分重点人群对陌生号码不信任，影响查访效果。此外，如果没有记录电话访查详情，工作人员将难以对排查情况进行回溯。

    统一虚拟号码服务方案应用分为App应用端和PC管理端。其中，App应用端用于摸排员开展电话访查。基层摸排员（网格员）在智能手机终端安装运营商提供的专用外呼App并绑定摸排员（网格员）手机号码，通过外呼App拨打重点人员手机开展排查工作。重点人员手机接到排查电话后，显示统一虚拟号码（0595-68812320）以及统一名片“泉州市重点人群排查专用电话”，实现通话细节全程记录，通话内容全程录音并自动保存。

    PC管理端则用于管理人员开展排查数据管理。管理人员在电脑终端安装后台管理端后，登录分配的账号，便可查阅、调取本区域摸排员（网格员）的排查记录，回放电话录音，生成统计报表，开展监督管理。市级管理员可监管全市电话访查数据。

    接下来，南安市防控疫情应急指挥部大数据组将联合移动公司开展业务培训，确保培训覆盖到每个参与重点人员摸排的人员，并在全市试行运用统一虚拟外呼开展重点人员摸排。