■本报记者林超连文/图
今年3月，新一轮疫情袭来，一场没有硝烟的战疫在泉州打响。既要兼顾疫情防控，学习和教学进度又不能落下，在这场疫情防控歼灭战中，南安30多万名师生无疑是备受关注的一个群体。
庆幸的是，本轮疫情发生以来，南安市防控疫情应急指挥部学校工作组迅速启动指挥部机制，调集专班工作人员集中办公，实行每日会商机制，分析研判南安教育系统疫情防控形势，部署全市学校疫情防控工作，从严从紧全力做好疫情防控工作。
在专班全体人员努力下，南安统筹推进全市各级各类学校疫情防控和教育教学工作，教育系统全体党员干部、教职员工勇担战疫使命，用实际行动守护校园安全，确保平稳有序恢复线下教学工作。
构筑智慧防线织牢校园防疫网
“您好，我是教育局工作人员，刚才你们学校保安室接收的物品未按要求消杀到位，请抓紧整改。”3月21日上午，南安一所乡镇学校接到来自南安市教育局的远程监督电话，立即组织人员戴好口罩和手套，对快递物品进行消毒处理。
彼时，在市教育局疫情防控专项监督远程视频办公点内，一块涵盖了全市653所学校监控画面的大屏幕正实时滚动播放着。大屏幕前，工作人员表情严肃，神经紧绷，盯紧屏幕，生怕漏过每一个细节。
这是本轮疫情发生以来，南安开展疫情防控视频监控工作中的一幕。每一天，市教育局都安排了工作专班，通过视频不间断轮回查看各校疫情防控工作落实情况，一旦发现问题，立即截取视频并精确记录下时间、地点，告知有关学校整改。通过“云监督”“云提示”，确保问题第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。
为确保全市师生健康和校园安全，市教育局迅速建立“互联网+安防巡查”机制，利用4500路校园监控，搭建“横向到边、纵向到底”的视频监控网络，成立疫情防控视频监控工作专班，24小时值班值守，充分发挥大数据监控视频的优势，一屏统揽、一目了然，“点、线、面”结合，“严、准、快”管理，让数据多跑路、让人员少流动，切实提升疫情防控监督精准度、有效性和安全性。
据了解，通过这套监控系统，市教育局还可以实时了解各校核酸采样点工作情况，及时统筹协调，确保核酸采样工作有序推进，实现“可视化、智能化、远程化”管理。通过“云监督”“云提示”，确保问题第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。
在督导各校加强防控的同时，市教育局多渠道筹措各类防控物资，为各学校解决后顾之忧。本轮疫情发生以来，南安教育系统积极发动社会各界力量捐赠防疫防控物资，储备足够的口罩、额温枪、测温仪、防护服、隔离衣等防疫物资，并建设智能防疫工作站40台，做到随时需要、随时调拨。
线上三级巡课保障停课不停学
“各位校长好，现将上周巡课的情况反馈给大家，巡课过程中，大部分老师都能认真备课，借助多媒体技术与设备，或利用国家云平台上资源开展教学。但还是有个别学校没有看到线上教学情况……”3月下旬，在南安市各个小学教研片微信群里信息不断。
这是本轮疫情发生后，南安市开展线上教学以来，教育系统启动“市、校、年级”三级网上巡课制度的一个缩影。
“我们巡课是不打招呼，直接进直播课堂。一天一个人要巡课3至5节，巡课的内容包括教师课堂行为、在线教学组织情况、作业设计批改与落实。”南安市教师进修学校一位巡课教师告诉记者。
记者翻看这些听课笔记发现，巡课中，巡课老师围绕教师线上的组织教学、课堂执教、作业设计等方面进行细致的课堂观察，对线上的教学行为进行跟踪记录，针对实际情况，进行及时把脉问诊、督导提升。
为确保孩子们的学习在疫情期间不掉队，南安第一时间出台《南安市中小学线上教学质量评价指南》，并构建了“市、校、年级”三级网上巡课制度。
市教育局中教科相关负责人介绍，三级网上巡课中，市级层面是以南安市教育局、南安市教师进修学校和基层学校部分骨干教师组成的50多人的市级线上教学巡课工作组；校级层面是以校长为组长的347个校级巡课组，此外还有以年段长为组长的1824个年级巡课组。
本轮疫情期间，每天有2000多堂线上课被巡视。巡课组教师也积极发挥线上教研的作用，促进教师在线课堂教学质量的提高。课前，巡课组以片区为单位开展线上的视频备课会议，共同探讨授课内容、授课手段、课程资源整合、撰写导学案等；巡课结束，巡课组与被巡课教师及时进行交流、反馈，以提升线上教学质量。
云端心理团辅架起健康“暖心桥”
“同学们好，我是教师进修学校的吕老师，今天我主要和同学们聊一聊，如何有效缓解疫情期间居家学习产生的担心、焦虑、害怕和恐惧等情绪……”3月20日，南安教育系统心理支持志愿服务队成员吕新鹏通过钉钉平台，给全市所有小学生开设疫情期间居家学习心理关爱云课堂。当晚，第二节云课堂如期开课，观看对象为南安的中学和职校学生。据统计，在线参加这两节心理关爱云课堂的南安学生和家长达73.3万人。
“临近高考，又遇上疫情，线上上课模式一下子适应不过来，很多同学都焦虑了。”南安一中高三学生晓萍告诉记者，这种线上心理课程，让她的心理压力舒缓了很多。
本轮疫情期间，针对因线上上课、封控管控等原因可能产生的心理问题，南安积极开展心理疏导和干预服务，普及推广科学防护知识，引导学生和家长正确理性看待疫情，通过一系列富有温度的创新举措，为全市师生和家长架起“暖心桥”。
3月15日起，市教育局便开通两条心理支持热线，并组建一支由国家二级、三级心理咨询师为主要成员的心理支持志愿服务队，为全市师生和学生家长提供心理危机干预和心理咨询服务。全市各校200多条心理辅导室热线电话也保持接访畅通。
针对中小学生居家学习可能引起亲子冲突、紧张、焦虑、恐惧等心理问题，市教育局还编印《心理防疫关爱手册》，为学生和家长提供帮助。各中小学校也结合实际，整理汇编心理健康学习资料，利用校园网站、学校微信公众号、微信群等形式，普及心理健康知识，引导师生做好自我心理调节。
在此基础上，南安各校广泛开展“云上家访”，在家校间传递关爱。在南安市第三幼儿园，该校推送线上家访问卷调查表，根据家长意愿设置家访时间、家访形式、家访内容，并针对家长的不同需求及孩子的特点，“一对一”准备“专属家访订单”，有针对性地解答家长关注的问题，打造家长“点餐”、学校“配餐”的线上家访新模式。
暖心的云家访、趣味的云互动，叩响了学生的家门，也打开了家长和孩子的心门，在特殊时期传递更多的温暖。据不完全统计，截至4月上旬，南安有1万多名教师给全市30多万名学生及家庭送去关怀和问候。