本报讯(记者李贵灵通讯员刘丽惠)昨日,记者从南安市司法局获悉,疫情防控期间,为满足群众公共法律服务需求,该局全面推行“线上工作法”,化解“疫”困群众的“急难愁盼”问题。
该局明确疫情防控期间公共法律服务提供标准,第一时间全面暂停现场接待群众来访,通过微信公众号、张贴通告等方式,告知、引导群众线上公共法律服务方式;坚持“法律服务不间断”的原则,加大法律服务力量保障,确保12348热线电话、掌上公共法律服务平台律师在线解答和线下办理服务质量,确保疫情防控期间法律服务“不打烊”。
自3月16日以来,该局累计为群众提供在线预审服务5次,在线预约服务3次,在线咨询服务7次,通过电话为群众解答法律咨询406人次,已受理法律援助案件9件。


